时刻都要积极思考

积极思考，注意措辞，说的话起到应有的作用，是带好团队的必要条件。吉田幸弘的《不懂说话你怎么带团队》用平实的语言、日常的案例讲解了如何与下属沟通交流，增强团队的凝聚力，发挥团队成员的积极性，提高团队的生产效率，从而提高效益。
      理想的上司，应该是时刻都能积极思考的人。上司不要总是盯着下属的缺点看，尤其不要将缺点无限放大，要善于发现下属的优点……缺点换个角度看也许能发挥作为优点的一面。
      全书共分了7章来分别阐述附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、批评等各种场景下的具体说话方式，其中许多观点发人深省，比如：利用“三角式夸奖”凝聚团队战斗力；和被上级否定提案的下属站在一起承担失败；对拼命努力却失败的下属要关注并肯定其过程；革新都是从看似背离常识的地方开始的；批评的最大意义，就是促使下属改善行动……
      激发下属的干劲，提高积极性，比任何广告的性价比都高。因此，首先需要你改变自己，这样一来，下属也会随之发生改变。
      其实，我觉得，很多理论、观点并非只有上司对下属才适用，还可以用于同事和客户、家人、朋友等等私人场合。
      使用能让对方心情舒畅的措辞，愉快地进行交流，在这个过程中会生出各种各样的美好。