东邪西毒,霍武与吕让_商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录书评-查字典图书网
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通信小兵 商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录 的书评 发表时间:2015-07-05 09:07:05

东邪西毒,霍武与吕让

《商战往事》应该是2015年项目销售大片了。
看到最后,你最先想到的是什么?
我想到的竟然是“霍武的邪!”与“吕让的毒!”

由于与自己做的事情非常接近,所以本书看得也就非常快,两天搞定。这本书要从哪里说起呢?我觉得是“销售之毒”。
而要说销售之毒,还得从温志成说起,温志成属于通擎公司阵营,负责西部大区的项目,平时也还逍遥自在,但一旦来到四川就死翘翘了,因为把持四川的是人称西北狼的吕让。吕让这个名字注定是销售领域里面最顶级的猎食者,老雾对这个人的描写颇有古龙风格:
“西北狼,不是狼。
西北狼,其实是一个人的绰号。
这个人的名字叫吕让,他是朝腾的王牌悍将。”
吕让出场,一句话都没有说,但一下就能看出他的光芒,这个角色非等闲。
为什么吕让非等闲之辈?四川这地啊,自古为兵家必争之地。话说3年前四川中邦有一项目,6大家族蜂拥而上,通擎、朝腾是最有希望夺冠的选手,自然就开片了,吕让代表朝腾出征,打败通擎一战成名(当时温志成还没入川),然后把四川做得固若金汤。吕让这人是经营型销售(经营型销售这个词,老雾一笔带过,后续与销售之毒有关,你就发现事情远比我们想得震撼),他把本地关系做得很瓷实,3年后,大项目都是吕让的,其他5大家族都是拣一点残羹冷炙吃,后来通擎的温志成也加入吃羹一族,温志成怎会服气?
3年后的 今天,CRM项目招标,温志成决定决一死战,这个赢率是多少呢,我们来分析四川中邦项目情况:
此时四川CRM是什么情况呢,实际这是一个议标项目,而吕让把持甲方高层关系,朝腾CRM的方案也不会太赖,当然通擎自认为自己的方案比朝腾优越,其实确实优越一点,因为这次通擎来了一个高级售前顾问宋汉清,宋汉清指出这个CRM会有EAI这一块的功能集,而朝腾的弱项正是EAI这一块(这里宋汉清又猜测,推断,最后调研坐实,几乎很严谨的论断)。
事实上,朝腾这一块确实是缺乏经验,但是这个能绊倒朝腾吗?特别是吕让坐镇。
温志成和宋汉清对于这个项目不可谓不上心,几乎到了无所不用其极的地步,从制定“胜兵先胜而后求战”的思路,到初步交流、方案交流、调研、搞定甲方中层领导、分包、排他性支持、联合、投标,一系列手段,很是流畅,温志成树立了一个良好的销售应有的水平,而宋汉清同样如此,甚至非常优秀,最终结果如何?
先不透剧,我们看吕让是如何应对的。
吕让有两道防线,第一道防线是无形的:知己知彼+信息感知+查漏补缺,通过这两个步骤达到快人一步的效果。第二道防线是有形的,就是做好了高层牛总的关系(似乎还不只一个,书里隐约透露:甲方另外一个中层决策者李甘新应该也是吕让的人)。
结果是温志成确实冲击了吕让第一道防线,吕让自身方案问题毕竟是一个漏洞,但是能冲击第二道防线吗?这个悬念大家想。
好了,再看销售之毒。
销售之毒这个词,最先出现在温志成的内心独白,搞定徐长虹的那一刻前,“他似乎闻到了久违的销售气息,一种与客户即将找到共同谋求点,进而可以打破某种桎梏的通透感。”这种感觉让温志成肾上腺素升高,没错这就是销售之毒了,其实我们每个做销售的都应该有这种体验。个人认为这个词很贴切。
当然徐长虹不是因为温志成有了销售之毒而搞定,而是徐长虹确实发现了通擎方案的价值和实力,作为甲方自然对温志成有了更亲密的接触,正是这个接触让温志成有了销售之毒。所以销售之毒是一种隐喻:意味着乙方获得甲方芳心,可以私通款曲了。进而才有了温志成后续的动作:排他性支持等一些列操作,相当于突破了吕让的第一道防线。
无奈,吕让有两道防线,谁让他是经营型销售呢。
在第二道防线的突破,温志成就显得很无力了,即便有徐长虹的暗中支持,也难以撼动强势的高层,这需要很多机缘和操作。
这或许就是温志成的命运,也或许就是我们销售的命运,到了最后,温志成也终于知道吕让为什么能这样把持四川3年不倒,因为他获得了一个天大的秘密:吕让不吃青蛙。
吕让后来给温志成讲了一个故事,也是一个隐喻:一个小水洼,里面很多小蝌蚪,水洼逐渐干枯,而蝌蚪会逐步感受危机,于是会释放一种毒素,这种毒素连自己都不放过,最终的结果是:除了耐毒性高的蝌蚪,其他的蝌蚪都死掉了。
我读到这里惊骇地发现,吕让还有第三道防线,是一道无形的暗防,这道防线就是吕让的销售之毒,他既有高层信任,他又有中邦已实施的项目资产,实在不行,可以壮士断腕,换句话说吕让还有操作空间,这或许也是为什么温志成难以在四川有所作为的原因。
老雾在这里笔锋一转,最后那段文字很酷,很有境界,很有禅意,我暂时无法描述这段文字,总之给我们道出了一个真实的世界:这个世界就是一个小水洼,我们时刻竞争着,我们时刻被伤害着,我们时刻被淘汰着,唯强者不息。
同时也给我们道出了一个佛门禅语:见自己、见天地、见众生。

下面来说说霍武这个人,说霍武不得不先说他的对手关亦豪。

首先关亦豪是一个很优秀的销售,就是我们常说的顾问式销售,或解决方案销售。他之所以优秀是:对客户概念、需求、方案、利益诉求、客户结构格局有自己独到的理解,以至于打单的过程,套路比较科学。
而霍武是狼性销售,目标感、成功欲望都是非常强烈的选手。在浙江华夏开战之际,就夺下了黑龙花华夏BOMS2.0项目,然后气势如虹地奔赴浙江华夏。这里打的也是BOMS2.0项目,有了这个成功案例,打下浙江华夏应该容易多了。
霍武虽然狼性,但打单的章法稍显传统,比如:先人后事,织网捕鱼。但绝不意味着这种方法没效果,用好了,效果会超好。其实霍武招法都很好,而且非常接地气,比如联合XLOG公司,528计划,后续的造势(先至上而下,然后自下而上)以至于拿下中层决策者曾刚都是一气呵成,一度把通擎关亦豪逼向绝境。
霍武跟关亦豪最有名的一战就是争夺选型负责人厉镇明,这一战相当精彩,两个销售的思路、操作都没有错,但最后关亦豪夺得先机,可谓时也,运也!
不过失之东隅,收之桑榆,霍武搞定了另外一个决策者曾刚,还收编了一个销售高手:李夕,这也是横空出世的英雄,暂且不表。本文就说霍武这个人,基本上看到这里,就可以勾勒霍武的全貌了:霸气、爽利、坚决、局气,相对来说,思维不够细致(这种细致如果放在一般小说里,够了,但放在往事里,呵呵,高手如云啊,就显得不够细了,比如李夕就比他细),但霍武有一点让人既痛又爱的特质,纵观全局,一句话表示:“我的是我的,你的还是我的。”用一个字表示,就是:邪。
这个人身上,你看不到失败,他只有两种状态:这样进攻,那样进攻。
为什么说他邪呢?
我只能说霍武其实有一种我们容易忽视的境界,那就是他表面上是打一个单子,实际上他眼里只有客户,看完后,我通篇分析霍武针对客户的思路要多于针对项目的,我曾经听过这样一句话,客户的项目需求有限,但客户身上的需求是无限的,所以总有机会,就如同人身上的血,霍武总能在某个地方嗅到,剩下的就是“绝不放过”,在嗅的过程中,感受最激烈的人性碰撞,这就是霍武。

霍武把持华东,吕让把持华西,一个东邪,一个西毒,拥有两员猛将,夫复何求?

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对“东邪西毒,霍武与吕让”的回应

等待 2015-09-28 19:33:03

你的书评写得真的很棒!

机器不猫 2015-09-02 10:33:36

应该是几家公司。是一本难得的好书。

YE 2015-07-08 13:39:48

书中的厂商都知道是哪几家不?