学会管好你的上司?(高琳,有意思教练CEO,)
1.和老板关系的最高境界是什么?他信任你。
2.如何获得老板的信任?工作价值+老板的感受
工作价值是指你做的工作有没有支持到老板的目标。注意是老板的目标,不是你的,你要成就老板的目标。
老板的感受包括
忠诚度--你带给他的安全感;
匹配度--调整行为,共情;
舒适度--让别人感受好,还能做真实的自己
3.向上管理,管理什么?老板对你期望值+老板与你的关系
老板对你期望值:要求+需求
如何挖掘需求:
what、when:我还能为你做什么?什么时候要?
how:过程怎么做?关键点,决策标准和信息
why:事情背后的需求,往深层次挖掘,不是挑战和质疑
揣摩老板的需求:
1.做事方式?决策模式?思维方式?
2.对风险的喜好?
3.强项、弱项、盲点
老板与员工的关系:专业的相互信任的能够相互成就
不要拍马屁,要去嘉许赞赏。
不要试图做朋友,要保持友善的关系。
不要跟老板保持竞争的关系,要互补。