《职场解释系》：写给菜鸟们的职场入门指南

所谓“职场解释系”，就是指职场上喜欢遇事就推卸责任的一类人。这书的作者，曾经因为工作上的一次重大挫折，向自己的人生导师诉苦，结果却反被对方吐槽说他是解释系主任，净想着把自己摘干净，却不去反思自己的问题。于是，此后他便给自己灌以“解释系主任”的诨号，用以警示自己，及时自省。从某种意义上讲，我们或多或少都有和作者一样的问题，毕竟谁也不愿意做问题的背锅者，然而相互推诿是无法解决问题的，所以更重要的是，我们要找到解决问题的方法。

这书其实是一本地地道道的工具书，它一共分了七个模块，从菜鸟写简历到职业生涯规划，面面俱到，不过这书你未必要通读，只选取现阶段最需要的方面来认真研究，是比较事半功倍的做法。有人推荐说，如果早有这本书，他的职场头三年就不会那么懵懵懂懂、磕磕绊绊了。老实说，这书作为菜鸟的职场入门指导确实有些许作用，但也没有到那么神乎其神的地步。虽然这书里，作者用自己的亲身经历举了很多例子，但内容大多却讲得并不透彻，当然这也可能是作者段位太高，或许只有等我成长到与之接近的阶段，才能有更多切身体会。不过一千个人心中有一千个哈姆雷特，所以在这里我只写写，我从这书里学到的最有用的几点。

1、目标明确且坚定

无论是找工作，还是与合作伙伴沟通问题，亦或与老板提加薪要求，你都要首先给自己设立一个明确的目标，目标就是你的启明星，只有目标足够明确，你才能以这个目标为立足点，展开自己的行动计划。当然目标不仅要明确，还要坚定不移，这书里有句话我十分赞同，“在职场上，一个立场坚定的混蛋要比摇摆不定的善人更有前途。”不管你是要做个无愧于心的好人，还是一切向钱看的伪君子，目标确立了就不要悔，如果成了墙头草随风倒，无论你的初衷是否善意，因为你的左右摇摆，也就注定了你是个不值得委以重任的人。

2、知己知彼

知己知彼，才能百战不殆。机会总是留给有准备的人，在与对手交锋之前，你首先要对自己有个全盘的认知，了解自己的长处与短板，才能更好的扬长避短，选取对自己的有利局面。同时，在条件允许的情况下，尽可能搜集与对手有关的资料，才好在交锋前预判可能会出现的情况。举个例子，如果你要找工作，那么首先你要了解自己适合做什么，其次是分析当前的市场前景，最后才是去寻找目标投简历。然后在面试前，你最好花些功夫对准雇主做一定的调查了解，粗浅一点的至少要去公司的官网上对这家公司有个基本了解，深入一点的还可以搜索有关准雇主家，高管们的公开新闻，这样做的好处有两点，一来可以帮助你了解这个企业大致的价值观，初步确认自己是否与之吻合，以免自己在错误的方向上浪费过多的时间，二来方便你在面试时投其所好，毕竟，人们总是更喜欢可以印证自己观点、理念的圈层。

3、就事论事

谈事情最忌讳的就是带情绪和翻旧账，无论沟通什么事，都切忌不要口不择言，因为口不择言不仅不能解决问题，还容易激化双方的矛盾，作者在书中曾提过一件事，作者的一位老板因为要均衡不同部门的业绩问题，而牺牲他所在部门的利益，于是他想也不想就冲到了老板面前，并且还当着下属的面披露老板隐私，让老板下不来台。万幸的是，他的老板心胸宽广，平日里也与他十分交好，所以之后他并没有因此而被穿小鞋，然而这并不代表你遇到的人就是心胸宽广的，所以在发生矛盾时，谨言慎行就显得格外重要。另外，对事不对人的工作方式，才是在体现一位职场人的专业素养，如果你一味地纠缠于与问题无关的事件，那不过是在浪费时间，并不能让问题得到实质性的解决。

4、换位思考

很多事，如果你没处在当事人的立场上，就不能理解他做出选择时的内在动因，就像他的老板要均衡业绩的事情，可能当他做到那个位置时，也会做出相同的选择，毕竟他的老板还要向公司的大老板交业绩，每个人都有自己的难处需要被谅解。倘若我们能在遇到矛盾时，学会换位思考，学会站在他人角度上却看问题，也许职场矛盾就会少上三分之二。