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避免阻碍沟通的因素
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Difficult Conversations
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发表时间:2013-10-27 12:10:51
避免阻碍沟通的因素
沟通中应该避免对他人意图的假设、避免情绪的影响、避免无端的争论、避免对过失的指责,通过避免这些阻碍沟通致命的情结,来优化沟通的效率,达到高效沟通的目的。
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