时下,职场人士的痛苦指数相当之高,而老板们或上司们对于员工或下属的认同指数却相当之低,为什么呢?没有相互理解对方的立场。职场人士总害怕吃亏,老板或上司们总不愿意多做些启发性的工作,结果是双方都认为自己做得好,对对方都不满意。本书一定能让职场人士有一些正确的观念、心态与基本的技能与方法,也让主管对于下属的培养与引导多一些耐心与方法,双方只要同心协力,相信,无论是个人绩效还是部门绩效,甚至企业绩效都会有一个很大的提升。