1个中心:以学习者为中心2个基础:以绩效为基础,以可验证效果为基础;3个要素:能力、知识背景和行动;4个培训原则:自主、自愿、经验和动机;4中培训方式:接受、指导,指导发现、探索式5步模型:逻辑依据、绩效目标、学习活动、评价和反馈5种认知技巧:筹划-选择-联系-调整-追踪6种认知策略:分类-空间化-预先组织-多元化比较-重复-记忆“助手”