在一个朋友的读书目录里,看到了这本书,然后自己买来读。
作为人力资源从业者,人事总监虽不一定是终极目标,但是能做到这个位置,至少也算得上职业生涯具有里程碑意义的事情了。然而,做到这个职位不易,做好这个职位则更加不易。
小说中的罗伯特,是一家500强企业的人事总监,负责斯泰尔斯在中国区的HR事物。一切事情的发展,从中国区的组织架构发生变化开始,一场旷日持久的战争在公司内部及外部开展起来。各派人员,各方利益,制衡合作,都在这个大环境中进行着。
在这场云山雾罩的争斗中,人事总监罗伯特周旋于公司内部博弈的各方,处理着此起彼伏的人才争夺、员工违纪、业务黑箱操作、劳资冲突等棘手之事。这些事情,都透露着罗伯特高超的专业能力和职场智慧,总结几个表突出的,写了出来。
1 在总部进行组织结构变动时,管中窥豹,从一封邮件,洞察出问题的本质。“有时候,形式就是实质。你看这封邮件,是特伦斯发出来的,而不是袁总发的,你不觉得有意思么?内容涉及中国区,但邮件却由大中华区的老大发,这本身就耐人寻味,也就是说,从形式上看,特伦斯已经做了中国区的主。”
2 人力资源部门与“业务部门的合作伙伴”关系。人事部门的很多工作,都是建立在HR从业人员具有良好的业务基础之上的。
3 特殊时期,能抓住重点,稳定军心,在威廉离开的时候,有效的挽留、保留公司人才。
4 丹尼尔的官司、无锡工厂工人暴动的处理,罗伯特既专业又灵活。
5 在威廉与刘凯之间,罗伯特客观理性,使得公司在合适的时机、合适的位置,能够配备合适的人选。同时也启发我们,一个好的销售负责人,他应该具备的品质。
当然,这只是很少的一部分。除此之外,罗伯特的中国区老板袁克敏,以及文中出现并不多的白乐年,都是深谙职场之道的人。他们知进能退,运筹帷幄,在职场的风雨中,得以保全并发展自己。
正如本书最后说到的那样,公司政治和斗争,避不开、逃不掉、躲不及。在这样的大环境中生存和发展,真的是需要能力和智慧的。从这一点来讲,本书可以给我们很好的启发。
另外,书中我特别认可的一点,是罗伯特跟下属说,一个公司的人事管理做得好,并不是HR专业能力特别强,将各项HR工作都做的特别好,而是HR有能力将人力资源管理的理念灌输到各个业务部门,提升公司各个部门自身整体的人力资源管理意识和能力,这才是HR部门的成功。