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Ivy弋人 99%的员工,没用心做足的55件事 的书评 发表时间:2016-08-13 14:08:36

抱怨,是因为不懂

iPad3刚出的时候,替远方的长辈代购了一台。没过多久,经常接到他的电话说,坏了。第一次接到类似的电话时,我确实是蛮惊吓的,渐渐的我就习惯了这种“客服指导”。表姐也会电话告知我:“别理你姨爹,机子没坏,是他不会用而已。”在IT产品面前,长辈们向来如此可爱。

令我意外的是,在职场上年轻一代的朋友也会做这么可爱的事。譬如说:电脑坏了、打印机又坏了、网络崩溃了......东西会坏很正常,可是如果没坏的情况下,维修人员被你三番五次请上门那会怎样呢?画风应该是,你每天每天都在抱怨公司的设备不好使,维修人员恨不得把你的电话拉入黑名单。其实,不单单是设备,工作中的每一个环节,亦然。

抱怨,是因为不懂1

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