团队管理的实战指导

管理管理，归根到底是管理人、管理人心，因为人才是团队的一切，只有人心齐了，这个团队才能拧成一股绳。关于这点，书中蚂蚁扑火的实验让我很有感触，蚂蚁为了保护蚁巢，毅然选择牺牲自己，纷纷朝大火扑去，用自己小小的身躯抵挡大火。一只蚂蚁或许微不足道，可是成千上万只蚂蚁团结起来的力量，那是惊人的。小时候看蚂蚁搬家，现在想想，就是有组织有纪律的高效团队协作的典范啊。

《给你一个团队，你能怎么管？2》一书，继承1的优良传统，语言叙述流畅有序，与之前一本不同的是，这本书更多地从实践角度出发，为读者（不管已经是管理者还是正往管理者方向努力的）展现了管理艺术的魅力，以及怎样在实际工作中运用这样的艺术，打造一个高效团队，并与之一起前进。

首先，在硬件上，要做到组织制度透明。我想，没有一个成员愿意在一个制度不明、暗箱操作不断的团队中工作，因为这意味着信息不对称，更有可能演变成“只拿关系说事儿、没绩效什么事儿”的局面。很多刚起步的小企业，就是因为跳不出这个层面，没法儿上升到更高的层次，企业始终是创业时的状态，做不大做不强。形成了制度体系之后，很多流程上的事情就可以按照规定处理了，团队成员清楚知道出现某一情况时的处理办法，很多事情在自己这个层面就能解决掉了，而且知道制度对待每一位成员都是平等的，心态上很平衡，不带抵触情绪地完成工作。一套明晰的制度能带来效率和平和的心态，这是成功团队的基础。

团队，顾名思义，是一群目标一致的人聚集在一起，共同完成目标的组织，因此，共同的目标就显得尤为重要了。每个人的情况是不一样的，那么各自都有自己的小算盘那也不足为奇了，但是如果带着这些个不同的小算盘参加到工作中来，可想而知，每个人使的劲儿都是七零八落的，到头来合力为零也说不定，那这样的团队是失败的。

聪明合格的团队管理者应该事先告知团队成员团队的目标方向，同时让成员对目标畅所欲言，听到成员的心声之后，管理者再对目标作微调，照顾到成员的想法。此举并非多此一举，因为在让成员讲自己想法的同时，让他们感觉到了自己被关注，自己也是团队的一员，团队目标也是自己的事儿，归属感上升，也让目标印在了他们的脑子里。其二，大家的群策群力能够更好的丰富目标的细节，提升了目标的可执行性，为今后的工作做铺垫。其三，让成员参与目标的制定，使他们后续的干劲更足，因为在制定目标的时候，能他们的潜意识里认为团队的目标也是自己的目标。

以上只是作者在书中为读者支的众多招数中的一小部分，更多实战指导，请各位在阅读本书的过程中漫漫体会吧，相信一定会收获颇丰。