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苍雪渭 别让猴子跳回背上 的书评 发表时间:2012-06-05 12:06:33

扔猴子简单养猴子难

虽然没有全本通读,但是读了当年作者在HBR上发表的同名文章。当时这篇文章在班级的case讨论部分也引起了不小的反响。作者生动的场景模拟是一方面,提出的基于很基础的日常工作管理的概念看上去也十分简单实用。
然而大家的讨论也谈到了这个理念的应用问题。注意不要在领导人身上背上猴子是个比较容易解决的问题。困难的问题是如何把猴子养好?!这是一个上司与下属需要共同解决的问题。
决定猴子在谁的背上这是个简单的决定,而养猴子则是个长期的行为。比简单的做一个决定要复杂的多。这其中最基本的涉及到了员工的动力问题。简而言之,当你作为上司把猴子扔回给下属后,怎们能保证任务能够完成,而不是让下属倍感挫折,沮丧。最终小问题变成大问题,事态严重之后猴子又回到了你的办公桌上。
也就是说,认识到猴子,把猴子扔回给员工,只是解决问题的第一步。后面需要面临的就是如何激励员工了。关于激励与培养,让员工具备养好猴子的能力才是解决问题的实质部分。
但是,为了能解决问题,首先意识到问题的存在才是开端。

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