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奇妙的奇 商业的本质 的书评 发表时间:2016-09-17 16:09:09

且听前辈的谆谆教诲

那些所谓成功者的经验大抵都很简单,但那个名头往往非常动人,比如杰克韦尔奇这位“全球第一CEO”,他的封笔之作一定非常深刻而精彩——如果你带着这样的想法去看这么一本书,大抵会有些失望,因为里面讲的道理做的分析提供的建议都是那么的浅显易懂。全书分成商业篇、团队篇和职业生涯篇,三个角度的感悟娓娓道来,显得很随和亲切,一点没有博大精深的感觉。整本书里要说比较实用的方法也就是战略分析时的“五张幻灯片“法,简练而有效,其他都是一些极其常识性的内容。

可就像杰克韦尔奇自己所言:你们知道了,而我们做到了。即便是再简单的常识,都需要亦步亦趋的实践才能产生成效。感悟都是实践之后才有的,所以对于一个创业者、一名团队的领导者而言,其中的启示尤为深刻——请对这些基本常识始终保持敬畏。

比如企业管理最根本的不是各种技术和方法,而是不断努力去阐述清楚这个企业的使命,让使命引导出价值观,在价值观的指导下让员工努力去做正确的事,并支持到他们的成长和发展。这个常识说来容易,但事实上呢?就像特蕾莎修女的那两个经典问题:你爱你的员工吗?你的员工爱你吗?结果是一片沉默。是的,协同才是关键。

商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,管理者是靠驱动他人行动来创造成果的,那么如何驱动他人呢?只能靠支持和帮助。这方面和彼得德鲁克的观点是如此相似——管理者最重要的工作就是为下属的成长扫清道路。只有在这种思路的引导下,一个组织才能拥有活力,因为每个员工能在企业获得他最需要的东西——成长,而不只是“出卖”了时间换来了赖以生存的“报酬“而已。这很关键,因为对企业而言,人已经越来越不能被当成成本和工具,越来越不接受控制了,唯有赋予他们使命和能量,才能支撑起整个组织。

很多时候,角色决定了行为。对于雇员这个角色,一直以来都伴随着担心和恐惧。因为员工是弱势,而工业时代的典型特色是标准化和可替代。所以,只扫自己门前雪,莫管他人瓦上霜的观念一直很普遍;多一事不如少一事的想法深得人心;推崇工作与生活的平衡与互不影响更是很多人热衷的。但是,时代已经变了,一个人不能只是一个岗位,更需要复合的能力;团队基于沟通达成一致后的协同合作是达成目标的关键;工作作为生活中可以自我实现价值的一部分,需要更多的投入和抉择。可能就像当初的奴隶被赋予自由后的不知所措一样,如今的人们拥有了越来越多的选择权却不知道该如何使用,而赋予他们这种权力的组织——比如公司就有这么一个义务:用使命带着这些人一起共同成长,在成长过程中消除恐惧和担心,让他们感到自豪和骄傲,获得成就,感受幸福……这些都需要领导者重视,而最关键的就在于对人的认识。人不是实现目标的工具,得反过来,事业才是培养人的工具。

好的契合需求的产品是营销的本质;分享使命推动行动明确结果是是领导的本质;沟通与协作机制建设是组织运营的本质;探究真实和建立信任是管理的本质;明确擅长和爱好是职业生涯选择的本质……书中提到的这一系列本质似乎都很简单,但要践行极不容易。可以说,这些都是杰克韦尔奇多年来商业领域的经验积累,看来简单,这些谆谆教诲非常实在。

很多时候我们最容易犯的错误就是忽略了常识,忘记了本质。这方面,这本《商业的本质》可以给予提醒,毕竟是一份历经坎坷的教诲——让我们时刻谨记这些历经时间洗练而成的精华。正是这些不变的所在,才能支持我们始终开拓进取,勇往直前。

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