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谦谦有理 做单(全新版) 的书评 发表时间:2016-09-11 17:09:12

老板就是会整合资源的人

做单这本书值得学习的地方太多了,按步骤分析一下这些东西,很值得反思。作者对于成交一份单子所做的每一个步骤都是有计划,有方法,有目的的去安排的值得我们深思。
 
第一步建立关系与客户建立关系,并确定合作发展方向。很多业务员在这一步就没有跟客户建立好比较好的关系,第一印象很重要,也就是说在做单之前,应该先了解我们要做的单子的客户是什么样的一个人从而进行沟通,就会事半功倍。
 
第二步发现需求基于合作方向来确定客户的需求,以评估对自身的商机。不要一开始就设定客户的需求,通过与用客户的沟通来确定他们真的需要什么,我们能够提供什么。从客户的需求中去找到自己的得利点。
 
第三步双赢目标依据商机评估与客户的需求,构建双赢目标,以此明确其决策链所有人物的需求和痛点。找到两家的共同点,找到自己能够提供的以及客户所需求的契合之处。然后去构建这个事情。
 
第四步表明价值向关心不同需求的决策人,表明自身价值并阐明能力优势。向不同的决策者提出自己能够给予的东西,一步步的瓦解这些决策者,让他们做出对自己有利的决策。
 
第五步双赢方案基于自身优势和客户需求建立双赢方案,并实施竞争策略。和用户商定后去做出不错的决策,去制定一个双方都能够满意的方案,然后再玩技巧和方法。
 
第六步达成交易在双赢基础上,利用谈判技巧完成交易。在双赢的基础之上,然后运用所需要的交易以及谈判的技巧,这点很重要,如果客户没有满意,再好的技巧也是纸上谈兵,如果客户满意,施展一些谈判技巧,将更多的获利。
 
第七步满足双赢实施双赢方案和实现销售价值,达到双赢目标。执行和去做也才是这做单之中的重点事情,防止客户返单的最重要是事情就是完成之前的承诺,让更多的优势和好处体现在自己的产品之上,这样,客户就会比较满意了。
 
最后开发新商机。找到自己的优点,解决用户的问题,更多的合作也就纷至沓来了。
 

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