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幸福的火鱼 职场交谈这样说就对了 的书评 发表时间:2011-11-15 16:11:13

职场交谈没有对不对,只有会不会。

    俗话说“人在江湖漂,哪能不挨刀?”职场本身就是一个江湖,身而在职场,总会有太多的阻碍前进的障碍,交谈,其实在我们的工作和生活中是不可或缺的一个过程,每天我们生在其中,也身在其中,期间有快乐也有痛苦,而在职场中的交谈,实际上并没有那么顺畅。这本书提供的就是用交谈的沟通方法来帮助职场困惑和头疼的人们疏堵,来达到顺风顺水的目的。
    

    书中提出了让人心想事成的四种交互方式:倡议性交谈、理解性交谈、执行性交谈和总结性交谈,可以说是归类清晰,观点明显,而且提出了应对及解决办法,针对不同的职位进行细分,很容易让人对号入座,找到自己合适的位置和交谈方式,先帮读者找到了自己在职场中可能存在的交谈障碍种类,然后进行难题破解,在轻松交谈中实现了有效沟通,从而提升了工作效率,融洽了人际关系。有一定的职场润滑作用,但并不是每个人都能原样的照葫芦画瓢,所以在追求职场成功这条路上,还是要有淡定的心态。

    
如果说这本书中一定有什么东西在控制着人的成功或者失败,职场的得意或者失意,就在于交谈的方法。而书中提供的这四个步骤和说法的方法延伸到技巧之外的话,其实就是一种节奏的把握和掌控,因为话我们都会说,只是有的时候故意不去说,故意不想说,但有些时候是逼不得已还得去说,但要说到恰到好处,就是另一门学问了,这里的经验就是在告诉我们:话不能随便说,或许这也正应了中国的那句古话:“这样说话的人都是聪明的,就是要见人说人话,见鬼说鬼话,见到不人不鬼的就说胡话”。要跟随别人的谈话,又要牵引别人的谈话思维。

    当然这些交谈方式多是运用于工作当中,而在工作之外的职场,还有很多沟通的关系需要维护。所以我认为,在职场或者生活的交谈中,谈话其实就是很自在的,并不一定每句话都有其目的性,或者讲出来都要战战兢兢,但悲哀的是,现实恰恰如相反,为了保全和受欢迎,很多人都需要先思而后言,那么,职场交谈中真的有每一句都必须分清对和错吗?我并不这样认为,所谓的对与不对是凭人之爱好,能投人之所好就是对,反之则错,关键就在于你是否摸对了对方的脾气秉性,用他所乐于接受的交谈方式去沟通了,我想,这种会不会比对不对更重要。

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