沟通秘诀——读《只需倾听》

在多种沟通的教程中，一向以语言的阐述和方法为重点，虽然也有提及沟通的必须条件之一是倾听，但侧重点不在此。
《只需倾听》，将人们在沟通中忽略的一面展示给大家，看过之后才会醒悟，原来倾听在整个沟通的过程中是如此的重要。
从小到大，我们所学习的课程中，注重的是语言的表达，语言的技巧，在各种场合可以交谈自如的语言技巧等等，很少有课程会提及倾听的技巧。其实我们很多学生与家长面临的问题正如本书开端时提到的那个案例，强势的父亲与一肚子怨气的孩子。
父母对子女的爱是无私的，而正是这种无私的爱，无形中给孩子施加了很多压力。就像许多父母自认为对孩子的关爱和付出那么多，孩子理所当然地必须考个好成绩，或者拥有耀眼的光环才得以回报父母。而孩子，在各种无形的压力下难以喘息，继而使家庭关系恶化。
当然，倾听在职业场合更是需要。如今都讲究团队协作，在团队合作中，如何带领团队成为高效能团队也是每个团队领导者的极致追求。在团队合作中，最难的往往就是沟通，因为每个人的差异性，团队成员间的工作效率都有所不同，团队的领导者在关注工作效率的同时，如何发挥每个成员的最大能力，才是一门更具挑战的功课。
往往，职场中的成功领导者，不光是个很好的语言沟通者，还很善于倾听，专注地倾听下属职员的心声，每一次的谈话都能说中职员的心声，让职员感到自己的领导无时无刻不在关注着自己，有一种被重视的感觉，工作效率的提升自是不在话下。相对而言，对于这位领导的敬重将会油然而生。
每个人都希望得到别人的尊敬，而我们也知道，要想得到别人的尊敬，首先要尊敬别人。尊敬别人不仅仅可以体现在语言和行动上，如果能够很好地倾听对方的心声，并且尊敬对方的心声，那么，别人自会感受到这种独特的心灵关怀，尊敬之感的产生将会是水到渠成。
《只需倾听》，也许并不需要那么绝对，但是很好的倾听对方，能真正听到对方的心声，对于后续的沟通肯定会有着很大的帮助。
处于现代社会的我们，除了学会如何沟通之外，有必要好好地学习一下如何倾听。