听心灵的声音——《只需倾听》

听心灵的声音——《只需倾听》

    应该说这个书名还是很容易误导读者的，开始我也以为这是一本教人倾听的书，其实不是，这绝不仅仅是教你倾听，而是教你如何和别人沟通，教你如何改变你和周围的人都关系，改变你周围的世界的书。

    关于沟通，关于交流，关于说话的书实在是太多了，光我读过的就有不少，可是却没有一本能够让我感觉到满意，没有一本能够真正帮助过我。可是这本书却让我感觉到一种豁然开朗，原来如此。应该说这是一本伟大的书。

    其实想想这里面的方法也并不特别，九条核心沟通法则，十二个简易沟通秘诀，快速应对七种棘手问题，这些都没有真正打动我。因为我是一个喜欢探究为什么的人，具体的方法如果没有理论的支持，那么我是不会信服的。作者不是先讲方法，而是先告诉你为什么我们的沟通会遇到问题，为什么我们平时总是解决不了这些问题。当你知道了这些为什么以后，其实那些你早就知道，早就听过的方法也就无足轻重了。最重要的是你已经学会了用心去听。

    用心去听什么，并不是仅仅听对方的语言，而是听你和他的心，听懂你们心灵的声音。

    人的大脑可以分成三层，最下面是爬行动物的部分，中间是哺乳动物的部分，上层是灵长类动物的部分。在正常情况下，人是由灵长类的大脑指挥的，可是当我们遇到压力，受到刺激，被挑衅，被攻击，被胁迫的状态下，你的大脑就开始退化到哺乳动物部分，当你遇到致命的恐惧，当生命受到威胁，当你被激怒，你就会退化爬行动物，用生命中最原始的部分来指挥自己的行动。很多激愤杀人都是这样，人变成了一条毒蛇，面对攻击只能用牙齿来自卫。如果你和一个愤怒中的人说话，就好象面对一只兔子，一个蜥蜴，你说什么都没有用，只能让他们一点一点平息下来，回归到人的大脑，才可以和他们讲人的道理。

    那么谁来管理你的大脑，谁负责在什么状态下使用那部分大脑呢？管理大脑中的这个管家就是杏仁核，当你被激怒以后，你的杏仁核就被劫持了。你的人的大脑就被关闭，只剩下了哺乳动物的大脑和爬行动物的大脑里。所以你必须要自己控制好自己的杏仁核，自己做自己的主人。

    在沟通中起重要作用的还有一个叫镜像神经元的东西，我们看电影为什么会哭？就是这个东西在起作用，当我们很投入地看一个事物的时候，镜像神经元就会发生作用，让我们也感觉变成了当事人，也跟着能够体会到对方的酸甜苦辣，感同身受，所以镜像神经元，是人和人互相沟通的重要基础，只要我们调动起对方的镜像神经元，就可以和对方进行很好的沟通。

    当我们明白了这些原理以后，至于方法那就很简单，就可以自己去领会了。