商场不相信眼泪

这本书揭露了当今商业竞争和企业管理中的许多准则，对企业管理者和基层员工都有很大的参考和学习价值。无论是管理者还是基层员工，每个人都要对工作负责，对企业负责，对自己负责，所以，作者提出“请给我结果”这一口号，请给企业结果，而不是理由，也不是疑问。因为商业竞争不相信眼泪，没有结果，就等于灭亡。对于管理者而言，需要具有强烈的危机意识，要想方设法让企业快速发展，战略的制定和实施绝不能拖泥带水；对于中低层员工而言，则需要有强大的执行力，就像美国西点军校中“没有任何借口”的规定一样，每个人都不能为自己的工作目标无法完成而找借口，否则，大家都没有结果，整个企业就无法快速发展，就会落后于其他竞争对手，久而久之，就会陷入困境，被历史的潮流所湮灭。这种理念是一股强大的正能量，假如企业上下都能做到如此，则该企业必将长盛不衰。为此，作者也提出了一些方法和准则，并配以详实的案例做诠释，对于在工作中应如何给出一个好的结果，怎样才能拥有强大的执行力等问题都做了很好的解答，在此不再敷述。
阅读本书，最大的收获在于吸收书中的理念与精神，在广州这样一个遍地银行的城市，我们想要生存与发展，就必须要有结果导向这一与时俱进的理念，在精神上要对自己的企业和产品有信心，不要把问题和责任都推给企业，每个人都要为自己负责，为工作负责，给企业一个结果，唯有如此，方能与企业共同进步。