忘记是在哪一本书中作者推荐的了,好像是高效能人士的七个习惯?这本书总体讲还是不错的,在一些方面有一些实际的操作技巧,并且看完之后会给人一些思维方法上的启迪。比如说生产,质量测试和监控,生产计划,经理人的时间管理,召开会议(这部分写的很精彩),管理的角色,决策,战略和战术,组织结构和管理方式,绩效评估等方面都有不错的阐述。黑箱,重复印证表,线上测试,限制步骤都是很不错的管理工具和思维。总之,这是一本有收获的书,值得读完之后再读一遍。