《给经理人第一堂课》的十个概念

     格鲁夫的《给经理人的第一堂课》这本书是一本提升高效能管理水平的书，书中的核心“管理杠杆率”概念，帮助管理者锁定目标、抓好监管，提升管理能力。以下是书中的10个重要概念：
     1. “产出导向型管理”
即我们通常讲的目标管理，格鲁夫强调组织的目标是产出而非产出前的活动，即强调工作目标的分解和结果导向在工作衡量标准中的重要性。
     2.“管理杠杆率”
将管理活动的杠杆率分为高、中、低，用来衡量管理活动对目标达成的作用。通过选择高杠杆率的活动，摒除低杠杆率的活动提高整个团队的执行力。同时，使管理者更能够将精力聚焦到更有效率的工作上。
     3.“找出限制步骤”
任何一种工作，均可能有一两项影响到整体工作的推进。管理者的责任要找到并设计好工作流程，合理安排上下游衔接，规避限制步骤带来的风险。
     4.“一对一会议”
管理者通过一对一的形势能够深入了解员工在工作中的问题，帮助管理者了解平时不易发现的问题。
     5.“目标管理”
对目标管理主要体现在对现在工作的反馈，格鲁夫主张制定短期目标，这样更能聚焦，也更容易行动。
     6.“双重管理”
一个组织可能同时满足功能性和任务导向性两种功能管理，用来合理使用公司内部资源。
     7.“团队激励”
主张将办公室化为竞技场，培养员工求胜但不怕输的运动家精神，激发团队不断进取的活力。同时，激励是用来产生绩效，不是为了改变一个人的情绪或者态度。
     8.工作成熟度
通过员工的工作成熟度，给予不同程度的管理。成熟度低的员工多给予管理，成熟度中的员工多沟通，成熟度高的员工多支持。
     9.“办公室友谊”
如果对其进行严格的管理而没有感到不舒服，从而影响决策，这便是合适的。
     10.“绩效评估”
绩效评估是检查下属工作的短板，或者让能力强的人把工作做的更好。首先要搞清楚对下属的期望是什么，然后检查下属的工作能否达成期望。绩效评估并不是能让所有人满意，但我们的追求是提高效率，而不在于心里舒服不舒服。
     小结：
很喜欢格鲁夫在文中的一段话作为小结：全球化和信息革命对每个人的生涯规划都有致命的影响。没人欠你一个饭碗，你必须自己当家。你每天都和上百万的人竞争，得想办法提升自己对工作的贡献，加强自己的竞争优势。你需要随时学习并适应新环境，必要时可能还得从这家公司跳到那家公司，或是从一个产业跳到另一个产业，关键就在你要认清，只有你是自己的主人，如此你才不会成为这场硬仗的牺牲者。