很好的一本书,推荐了通过“控制人心”的方法来提高效率。当然作者表达的比较含蓄,一直到最后一章才隐晦的表达了他的观点。
人与人之间的交往,都有一个信任指数,只要让别人信任你,自然合作无间。而给予他人信任,不如说是为了达到目的(合作无间)的一种手段,一种让他人觉得“被信任”的心理游戏。用人不疑,疑人不用。但”不疑“永远只能在某阶段,永远无条件的”不疑“,那就是判断力低下的表现了。
自古以来,成功的领导者其实并没有几个是会完全信任下属的,但他们往往可以让下属信任他们。为什么会让那些人才死心塌地的跟随着这些杰出领袖呢?我以为有两以下两个原因:一是杰出领袖们自己本身能力超群,通过自身的能力,展现给下属以信心;二是他们会做人,懂得让下属感恩,让下属觉得他是充分信任下属的,产生”士为知己者死“的情绪。
以下为书中对于人与人之间增加信任的十三种方法:
1. 直率交流
2. 表达尊重
3. 公开透明
4. 匡救弥缝
5. 显示忠诚
6. 取得成功
7. 追求进步
8. 面对现实
9. 明确期望
10. 负起责任
11. 先听后说
12. 信守承诺
13. 传递信任