在诚品书店排第一名的书

无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……
每个人都在这个大千世界销售自己的观点，如何让别人心悦诚服地接受自己，我挺喜欢书里面的一段话，就是要先相信，每个人都有缺点，每件产品都有缺点，这样才能自信地找到优势，进行大胆自信的销售。
例如，开篇的故事：

“这楼卖不出去的。楼前路窄，楼边是面包厂，前面还有河挡着。去车站路上虽然有红绿灯，但人行道却走不了，所以很危险。这是公司盖的第一座大楼，所以没有知名度。别的公司房地产泡沫破灭都在降价，这家老板却是个愣头青，我们怎么说也不肯听，所以这楼卖不出去。”
听得我都想给部长发奖状了。
我要授予您“只知为滞销找借口”的负能量世界冠军！
我就当他吹耳旁风，虽然我既不知道商品（房屋本身）怎么样，也不知道什么首付和利息的算法，但这什么都不耽误，反正顾客们也都不懂。
到最后，算上出于兴趣来看热闹的客人在内，周六、周日两天我接待了10组客人，并都在当天收下了这些客人们缴纳的定金，在之后6天里完成了所有的售楼合同。


作者生动的讲解了作者亲身实战的事例，从销售人员的各项能力、顾客的微妙心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，很有道理。