零碎的阅读笔记

      1、世界上有两种经理人，一种在乎结果（专制型经理人），一种是在乎人（民主性经理人）
      2、帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键
      3、质量就是给人们提供他们真正想要的产品或服务。
      4、制定目标和计划确保下属和你都知道要得到什么样的结果
      5、从可观察和可发觉的角度来发现问题
      6、不让可以在别处查到的信息占领自己的思维空间