作为一个曾经在多家企业(惠普、网景、美国在线、eBay)工作的职业高级产品经理人,Marty Cagan在这本书中详细介绍了国外大公司软件和产品开发、管理的一些经验。不能说《启示录》不好,感觉是是个大纲,可能是作者所站的角度太高了,所说的很多东西只有资深的产品经理才有体会。总之,能引起自己共鸣的地方不是很多。
产品经理必备技能
1.需要对市场了如指掌,无论是缺陷或者有点(包括自己的也包括对手的,)
2.跟踪新技术,新技术层出不穷,让原来无法实现的限制变为可能,举例 mp3-ipod
3.好的产品就是满足用户的情绪
a。企业用户 :恐惧 不买竞争对手就超过我,客户将弃我而去,
贪婪 赚更多的钱
b。个人用户: 交新朋友 -》化解孤独
展示自我的照片 音乐-》 自豪感
1.产品管理的职责
许多产品经理将大把的时间浪费在与产品管理无关的工作上,比如,营销管理和项目管理,这些都不是产品经理应该干的活
2.用户体验
对于大多数软件产品来说,用户体验就是产品的生命。产品经理应该与交互设计师、开发人员密切合作,设计良好的用户体验。打造有实用价值的产品
3.机会评估
用方便快捷的机会评估方法取代过时的需求文档。动手设计产品前,先明确产品要解决什么问题,为谁解决问题,以及评估产品的标准。
4.特约用户
有些产品团队试图绕过用户 ,直接设计、开发产品,这种想法可笑至极。打造优秀的产品没有任何捷径,只能请用户反复试用产品,不断改进。
5.产品原则
产品管理工作的主要内容是制定决策。明确的产品原则可以帮助产品经理和产品团队树立清晰的价值标准,做出果断的决策。
6.人物角色
人物特色是协助产品经理制定决策的另一项工具。把目标用户按照特征分类,逐一分析、理解其情感和行为,以此作为决策的依据
7.探索(定义)产品
产品经理的主要职责是探索定义有价值的 可用的 可行的产品。除非产品经理确定这三点,否则同事的努力都讲付之东流。
8. 使用原型
使用高保真的原型是探索定义产品的关键步骤,原因如下:
1. 迫使产品经理深入定义解决方案
2. 可用让真实用户参与测试,验证产品创意
3. 可用直观的向团队展示产品的设计思路
9.用户参与原型测试
有了产品原型,产品经理可用方便的请用户验证产品创意。原型测试时所用产品经理和产品设计师都必须掌握的工作技能。获取有效用户额反馈是产品经理最重要的工作
10. 根据数据改进产品
成功的产品经理懂得利用数据来改进现有的产品。改进产品不是根据客户要求一味增加新功能。而是感觉产品的实际应用情况,不断地提升产品的各项指标,逐步完善产品