谈判无处不在。谈判实际上是人们交流看法、达成共识、解决问题的方式。它可以大到国家利益,也可以小到鸡毛蒜皮,只要有人,只要有利益、价值、观念等偏差,就需要谈判。这本书里所提出的“谈判六要素”值得认真阅读,这部分是全书的重点所在。