谈判的目的不是为了取胜,而是成功。谈判者最不该做的事就是接受对方的第一次出价。主动就尴尬事谈判,确保自己损失最小,而不是骂得最厉害。赢家赢在信心的充盈,输家输在信心的崩溃。但这种自信心上的亏盈不可以出自妄想,而必须依赖力量和策略作为基础。 每一场谈判,都是围绕着两个方案进行博弈,一个方案是他的,一个方案是你的,两个方案都必须要清楚明白,不能含糊。