杂记

最近读了一本关于人际交往的“工具书”-《人气心理学》， 日本首席人脉构筑师、搭讪教父内田雅章所著，全书围绕搭建关系展开。不知道是不屑还是觉得过于教条，我很少读这方面的书，这次是偶然看到别人推荐，开始以为是讲心理学方面的，读了之后才发现“被骗”，不过既然开始了，索性读完吧。书中自有黄金屋，在上下班路途中阅读，结合自身实际，期望有所收获。
全书从人们在人际交往过程中容易有的心理障碍入手，用浅显的表述和案例向读者讲述作者认为正确的方式。自己在人际交往中的问题还真被作者说中了，比如太被动，不会把认识的关系发展成为亲密的关系，不懂得长期去维护一段关系，容易凭感觉去跟人交往等等。不敢说看完这本书，我就能真的克服自身问题变得像作者一样掌握高效能关系术，但让我有了反思，让我正视自己在人际交往中的问题，并且有了希望改变的意愿。
与人交往本身也是对人心理的把握，自身最大的问题应该是害怕与人交往中遇到的尴尬，作者在书中提出一个概念叫“超前焦虑”，我就是有超前焦虑的人。作者深谙大众在与人搭讪时的心态，提出“搭讪这件事上你肯定不会赔本，瞻前顾后只会让你错失搭讪的最佳时机，甚至失去一个有潜力的商机”。
另外看完全书我还有几点感受。首先要用心，人非无情物，用心与人交往别人是能感受到了，也要多主动与人交流，主动让别人了解自己，“人和人之间的关系就像一台机器——久置不用会生锈；用得太频繁容易磨损；要是操作失误，还可能导致报废。所以，一个合格的'操作工人'，既要掌握正确的使用方法，也要懂得如何保养、修理”。
其次是要用脑，勤思考怎样才能与别人走得更近，多观察，多与他人找共通点。还要多和强者交往，向他们学习，同他们建立深厚的感情。“所谓关系，并非流于表面的搭讪、沟通，而是一种极具爆发力的潜藏资源。善于发现的人，关系会越积越深厚；闭目塞听的人，最终会被这个残酷的社会淘汰。古话说：养兵千日，用在一时。沟通就是“养兵”的过程，运用关系获取成功才是最关键的。”
然后是要尊重他人，即使相互文化差异，也要懂得入乡随俗，“如果不能抛开个人的偏见和自大的心态，就不可能真正去了解一个地方、一群人”。
最后是要珍惜。作者说人与人的相信与茶道中的“一期一会”是一个道理，““一期”表示人的一生，“一会”则意味仅有一次的相会。这个词是在提醒我们要珍惜每个瞬间的机缘，人生无常，也许两个人一辈子真的只有一次相遇。因此，把每一次相遇都当作人生唯一的一次相遇，温柔地去对待。”
虽然觉得书中的东西有些理论化，也有点说着容易做着难的感觉，不过我是真心羡慕作者拥有这样八面玲珑的能力，能够与想认识的人认识，与想沟通的人沟通。即使作者讲了再多他的方法，讲地再清晰再细化，恐怕不结合自己的实际也只是纸上谈兵。
可能建立人际关系的能力还有很大一部分是性格决定的，要提升自己人际交往的能力除了学习这些方法还要适当改变一下自己的性格，放开一点儿、大方一点儿、积极一点儿，纵然学不到作者的全部，也可以变成更受欢迎的自己。