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crystallian 礼仪金说 的书评 发表时间:2011-08-04 07:08:40

幽默风趣,还是有几点值得借鉴的

看过了几本礼仪书后,这本能拿出来说的就不多了。不过金老师的书还是很通俗易懂。快速翻完了之后,找出了以下几点,作为补充:

穿着打扮:
同色问题:
1. 正式场合的穿衣,应该注意,身上有三个颜色应该是同一种颜色,鞋子,腰带,公文包。而且应该首选黑色或者深色。
2. 同时佩戴多种或者多件首饰时,它们的具体质地,色彩都要相同。
3. 围巾的颜色最好跟唇彩的颜色为同色


交流方面:
遇到不认识的人跟你打招呼:
1. 把身边的人介绍给他,让他自我介绍
2. 身边没人,自己毫无印象,可以点点头,笑笑,打个招呼就过去了

自我介绍内容的组织:
1. 公务式:四要素,单位,部门,职务,姓名
2. 社交式:姓名,职业,爱好,自己与交往对象双方共同认识的人

闲谈的时候,不要不知所云,说些自己也不知道怎么接下去的话,比如“昨晚睡得好吗”,“吃得好吗”,都是废话。要以对方为中心,根据对方的专业,工作,问一些容易回答的问题。

眼神交流方面:
10分钟聊天,看对方应该在5分钟左右。少于1/3的话,会有蔑视之嫌。一直看的话也不合适。在表示理解,赞同的情况下,要认真地看着对方。

还是一个我经常犯的错误:
不要自以为好心好意地指出别人的缺点,也不要无偿给出建议。


仪态方面:
在外人面前,不可以下蹲。万不得已,要背对着别人下蹲。


礼物:
公务交往的礼品应该在办公地点送。相反,私人社交的礼物一定要在私人交往的地方送。尤其是食品,尽量送到私人地址。
客人拜访时宜把礼品先拿出来,而主人待客是在客人告辞的时候才送礼。一般外地的客人,要在前夜送礼为佳,给对方一个收拾打包的时间。


餐饮礼仪(补充得比较多,金老师确实讲得通俗易懂很多):
在南方地区,鱼吃完了,下半面不能叫翻过来,而要成为正过来。
咖啡也好,红茶也好,一般的汤也好,勺子不能放在盘子或者杯子里,这是很不好的含义。不用的时候,要让它平躺在碟子里。
吃饭过程要出去一下,还要回来继续吃的,要把餐巾放在座椅的椅面上,而不是桌子上(这是代表吃完了的意思)
西餐中刀叉的使用次序:从外侧向内侧取。最外面一副吃色拉,中间这副吃副菜(海鲜等),里面一副吃主菜(红肉,牛排等)
切菜的顺序,从左往右切,英国式是吃一块切一块,美国式是全部切完了再吃。切菜时,左手和右手肘关节这个地方应该正好夹在腰的两侧,控制切割的动作。
跟人交谈,刀叉一定要放下来。把刀叉摆放成“八”字,刀刃朝内,叉齿内侧朝上。并排放刀叉(刀刃朝内,叉齿朝上)代表吃完了。

很重要的一点:
礼仪不是死板的,是因人而异的。当你不清楚对方的情况,可以按礼仪来。要是清楚的话,按对方的选择来。记住每个人的选择,就是尊重每一个人。

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