看完后的目标与对自己的要求

I.与人相处的基本技巧（不要抱怨）
1.不要批评、责怪和抱怨他人
2.真诚的赞赏他人，不要谄媚
3.设身处地地思考、了解对方的需要，谈论对方的需要
4.坦然面对不公平的批评
5.仪表端正，不要不修边幅

II.幸福快乐的要诀（勿忘初衷）
1.认清自己，安守本分，勿忘初衷
2.不要心存报复，仇恨等于自残
3.施恩莫图报
4.学会思考，学会感恩
5.端正心态，对前途，对自己充满信心

III.赢得尊重的方法（善于倾听）
1.不要吝啬微笑
2.牢记他人姓名
3.善于倾听
4.迎合对方的兴趣谈论
5.重视、尊重他人
6.熟记他人的事业与嗜好
7.与其嘲笑别人，自嘲更能获得好感。成功者自嘲，让他人有优越感；平庸者嘲笑别人，显示自己的才能，让自己有优越感

IV赢得赞同的方法（换位思考）
1.避免无谓的冲突
2.尊重对方的意见
3.主动承认错误
4.引导对方点头称是。谈话时，首先谈论意见一致的事情
5.尽量给别人说话的机会；话不在多，在精；学会虚怀若谷、处处谦逊，即使成就很多，也不能太过张扬
6.换位思考，以对方角度多做分析

V.如何有限的说服他人（给对方留面子）
1.由真诚的赞赏开始交谈
2.间接地指出他人的过错
3.批评他人之前先检讨自己
4.不要对人颐指气使，不要发号施令，始终用带有建议性的口吻
5.给对方尊严、留面子。不给别人留余地，自己也将没有立足之地
6.肯定他人的每一个细微进步
7.赞美、肯定他人，给其一个值得保全的美名，激励对方保全自己的好名声
8.以鼓励代替职责；含蓄地指出别人的缺点

VI.家人、亲友间和谐相处的技巧
1.切莫喋喋不休
2.给对方足够的自由空间
3.避免不必要的批评和牢骚
4.注重细节、注重礼节

VII.停止忧虑（着眼当下，以忙碌驱散忧虑）
1.我们不该关注在远处模糊的未来，应该着眼清晰的当下
2.未来始于现在；昨日已经闲散，明天尚未来临。忘记昨日，暂忘明日，把握今日
3.停止忧虑，分析事实，作出判断，付诸行动。自问①我担心什么？②我该怎么办？
4.忙碌可以驱散忧虑
5.接受既成事实，莫为小事牵肠挂肚
6.给忧虑设定底线，他们都是以我们的生命为代价换来的

VII.莫为工作与金钱烦恼
1.‘我热衷什么？’、‘我将以什么谋生？’、‘我讲选择一个怎么样的伴侣共度一生？’
2.养成随时记账的习惯、制定切实可行的预算

VIII.保持旺盛精力的方法（合理作息，以心理暗示获得能量而不是压力）
1.疲劳之前先休息；晚饭之前休息一个小时（17点到19点之间）；适时休息，提高效率
2.工作学习过程中，学会适时放松身体
3.避免因厌倦产生疲劳；尝试与自己、同事竞争，或者在必要时对自己心理暗示，告诉自己正在做的事情很有趣，很有意义
4.不要为失眠担忧，不要因为睡眠时间不够而产生负罪感。失眠对身体的负担不及因负罪感带来的压力大。

X.职场社交技巧
1.给领导以足够面子，给下属以足够的尊重
2.仅凭专业知识和技能是，而忽视与同事、领导交流是不能完成所有工作的。尤其是我们的职场前途是上司直接决定的。
3.站在领导的角度思考、做事，力图在每一件事上赶上领导，甚至做的更好，比他更超前先到一些事情，预测他接下来要做什么
4.不要在单位谈论薪水、家庭财产、个人隐私问题。同事、领导只是一种工作上的合作关系，他们不一定是我们的朋友
5.用工作（业绩）证明自己