由于互联网自由与分享的本质,它不仅带来了产业革命,更推动了社会的变革,改变了人们的生活方式和思维方式。“免费文化”正在人们的生活中崛起,人们开始觉得不付钱就享受是理所当然的。在此背景下,作者将“免费”作为一种商业模式进行研究,并预言它将击垮现行的商业模式并统摄未来的市场。
在互联网普及以前,我们听音乐要买磁带,看电影要买光碟,学知识要买书。收费!收费!收费!在互联网普及以后,我们听音乐用酷我酷狗,看电影找快播迅雷,学知识去百度谷歌。免费!免费!免费!当与互联网相伴成长的“免费一代”将这种改变视为理所当然之时,那些为我们提供服务的公司的盈利模式又是什么样的呢?
免费模式一:直接交叉补贴。比如苹果店“天才吧”会提供免费的技术支持,他们的盈利是通过出售苹果产品。
免费模式二:三方市场。比如百度会提供免费搜索服务,他们的盈利一部分是靠广告商的竞价排名来获取广告费。
免费模式三:免费加收费。比如QQ会提供免费的聊天软件,他们的盈利一部分是通过出售游戏币和会员级别等特色服务。
正如360董事长周鸿祎所讲“用免费的产品和服务去吸引用户,然后再用增值服务或其他产品收费,已经成为互联网公司的普遍成长规律。”对公司来说,免费开始改变旧有的发展模式甚至变成一种生存法则;对我们而言,免费已经化身为一种生活方式,涤荡着我们旧有思维的商业体验。免费将重塑整个时代,而我们正身处其中。