小而美的企业之花

小而美的企业通常在商业上很奇葩，有傲人的效率和美轮美奂的产品或商业模式。他们轻而易举的创造了各种奇迹，让世人惊叹不已又心悦诚服。这样的企业或产品在商业史上层出不穷，一直脱离于主流商业意识之外，直到马云在某一次大型商业演讲中对小而美的企业做了特别的说明和推荐，这一个概念在商业界内被热炒，瞬间也流行起来了。以阿里的使命，为中小企业实现“天下没有难做的生意”，小而美的企业将能夯实阿里的商业帝国基础，为今后的生态分裂提供诱人的故事和不可替代的战略布局。小而美的企业是什么，小而美又是如何完成的，这本书中的从小众行为学方面给出了解释说明。

小众是相对与大众的，是一个整体概念的部分片段。书在序言里写到：企业再也没有一招鲜能让一个产品满足所有人的需求和爱好；企业再也不能制造出像空气、阳光一般每个物种都喜欢、热爱的产品和服务了。放眼全球商业市场，风靡如苹果也并不是人人都热爱、人人都需要的。小众是从这样一个基本现象中慢慢抽象出来，明确的警示：某一个实业集团再也不要试图通过创造一件人人都需要的产品或服务来满足每一个人欲望了。这些企业应该脚踏实地的弄清楚他们的受众市场和目标人群，在细分的领域里找到自己的定位。

小而美的企业就是一个相对小众的产品或服务，独一无二，但并非不可替代。我所了解的一个最为小而美的案例是INFORMIX数据库，这个数据库曾经是世界上最稳定和最安全的数据库，那个时候的数据库市场三强是INFORMIX/ORACLE/DB2，但小而美的企业很难成长为巨无霸的IBM或者ORACLE，INFORMIX的结局是被IBM收购。INFORMIX数据库极其稳定，典型应用案例是银行、金融和交易所、大型卖场数据处理。像沃尔玛全球数据中心，竟然只有7个INFORMIX的DBA在维护，这对于大数据的今天简直不可想象。时至今日，IBM把INFORMIX的源代码通过战略合作的方式给了中国本土数据库厂家南大通用，这是小而美企业的沦落，也是小而美企业在商业资本浪潮中的必然归宿。接近完美的产品、高效的风格让小而美的企业长期占据重要位置，资本和商业的需求只能通过资本运作来完成诏安工作。资本市场深知小而美产品或企业能发挥巨大威力，是引爆市场和资本狂欢的绝对导火索。

关于小众和小众市场，我们似乎总是能选择性忽略。亚洲华人首富李嘉诚的成功之路上，我们看到塑花这种微不足道的产品利润奠定了李嘉诚走向成功的第一步；他选择的受众是国外的塑花爱好者市场，他瞄准了这个小众群体。互联网巨头阿里巴巴的成功之路，是建立在中国黄页这种近乎骗局的网页制作上；马云看清了这个小众群体是企业家，他认识到了他的企业家客户需要了解电子信息，这为他后来的电子商务帝国打下坚实的基础。小众和小众市场是一个能改变世界的群体。马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》第一章里写了一个案例：暇步士品牌的流行和引爆恰恰是几个曼哈顿街区的青年人（小众群体）穿过之后引起流行的，这个小众没有任何流行元素，也没有营销、传播的能力，却让暇步士在短短几个月内瞬间引爆，是何道理？

这本书不同于著名的马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点》，他并非想要回答营销和传播方面的问题，而是就管理行为学方面给出了对流行和管理的探索性尝试。

整本书的大体思路是：首先认清楚一个本质问题：将所有东西卖给所有人的策略行不通了，因为没有产品可以独占大众的注意力。其次是通过对本质问题的认知慢慢拓展到对小众群体的深入研究上来，从文化、分享、受众、社交等几个方面对小众群体加以分析和了解，制定出企业自己的发展战略。第三是通过对小众市场的危机警示管理者：小众市场有他自己的生存方式，不要试图用某些大众市场的管理方法来管理。最后，作者深刻总结了如何让小众行为学为企业赚到到钱——有了前面的认知和准备，赚钱只是顺便完成的事情。

整本书行文流畅，读起来稍微感觉隐晦了一些，但绝对是一本好书。这种隐晦和翻译有关，也和思维模式有关。这本书结合杰克·特劳特的《定位》、马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点》、克里斯·安德森的《长尾理论》一起阅读，或许就更能理解定位、流行、和大众需求在小众市场上的传播形式了。《小种行为学》不仅仅是要讲述小众市场（在《定位》里多有涉猎），还要回答为什么小众市场能够成为“煽动翅膀的蝴蝶”。这是有商业嗅觉的人必须正确认知这本书价值的一个基础点。

《小众行为学》中对行为学做了一些分析，这是本书的一个亮点。行为学简单点说是研究人类行为模式、习惯和预测的学科，通过对特定人群进行行为分析能更好的对他们的生活、文化、购物习惯、精神生活等产生更加准确的认知。有了这些数据和分析的认知，企业便能更好的针对性的在营销、市场上做匹配性满足策略了。这本《小众行为学》能很好的把市场和管理行为学结合起来，深入分析市场和管理上的不同理念和思维，给了我很多启示，希望对每一个阅读的人能有所帮助。