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临渊羡鱼 蓝海战略 的书评 发表时间:2006-10-08 22:10:13

克服关键组织障碍

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一本书看了n天了,摸书,慢。

书,好书,确实好书!
但是和我自身的工作经历层面差别太大——公司一个打杂的人不用考虑带“战略”logo的屠龙之术——没有发自内心的共鸣,学了也没用。盲人摸象未必没有教益,呵呵。

但是第七章中有“克服关键组织障碍”,于心有戚戚。因为谈到了以低成本调动人员积极性。我所在公司领导也正在颁布宏大的战略设想,自上而下。可是真所谓重大战略设想常常助长空谈而不是诚恳的行动,就如想在浴缸里让航空母舰掉头,呵呵——我称他们只是宪法性的管理办法,根本缺乏可执行性。

可执行性,要跨越这个障碍,本书提出了三个神奇小药丸:

1 发起广泛的群众运动,以中央瓶带动全体。中央瓶是组织中的关键人物,自然的领袖——在组织发展过程中会自己形成。

在组织中有的人天然有更大的影响力,那是他们在你不注意的时候不肖的时候滑头偷懒的时候,也许很小很小的事情上,付出了更多的责任,他也会因此获得更多的机会的。每一机会只取决于你自己愿不愿意。

2 要持久地调动他们的积极性,关键是把他们的行为放在鱼缸(鱼缸管理)中,让人人可以看到——多层次人员参加的定期的评估会议。

这个过程涉及到一个概念“公平过程”,包含要点:1 (让战略影响的)人人参与;2 决策理由及因素;3 设定业绩期望值。

3 让任务微型化推动组织自我变革。让人们必须相信应对战略挑战是力所能及的,奔个才能成功。

推倒政治障碍中也非常有启发性的提到3个大力丸:

借助天使之力(战略转变获利人);
让魔鬼闭嘴(受损人);
管理高层要一个谋士(知情人)。

正如老毛说的:谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,这是革命首要问题。不同之处在于,这是组织的内部变革,这是组织的内部政治,不是你死我活的意识形态斗争,不是党内的长盛不衰的革命传统——所以,要两端的人获取双赢。

如果你有什么想法,而还没有资源或者能力去作为,我的想象是——如履薄冰做好工作,发展自己;防水养鱼,天使魔鬼自然发展浮出水面;战斗,不要孤军奋战。

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