谷歌心法——值得借鉴的产品态度

《重新定义公司——谷歌是如何运营的》是一本信息量比较大的书，从经营战略、人才招聘、工作沟通、创新、企业文化等方面的表述，彰显出谷歌作为目前最伟大的互联网公司之一的一种产品态度。我特别希望我们的研发团队和管理团队能具有这种态度。

专注的力量

大家都知道，谷歌是以Google搜索引擎起家的，目前，虽然业务拓展到互联网、电脑、手机的各个方向，但是最为核心的业务，其实质还是搜索引擎，而现在最赚钱的广告业务Adwords，同样是基于其搜索引擎服务的，它在人们进行搜索时根据搜索关键词匹配最合适的广告链接，谷歌从而以此赚钱。如果没有在搜索引擎领域的长期的一以贯之的专注，谷歌就不可能打造出世界排名第一的搜索引擎，后来的一切辉煌自然无从谈起。

追求极致

读这本书，让我没想到的是，已经作为搜索服务的第一品牌，时至今日，谷歌仍旧不遗余力地致力于其搜索服务的不断改善，每年对其的改进达到了500次以上！这是一种令人无法想象的追求极致服务和不断超越自我的产品态度，这是一种不满足于现状勇于否定自我并不断创新的态度。就是在这样一种态度之下，谷歌才能够不断开发出包括即时搜索、搜索关键词建议、图片搜索等一系列新功能，搜索性能日臻完善。谷歌人明白，产品是没有极限的，与其说他们追求的是行业最好，不如说是行业更好。

反躬自省，想想我们自己，是不是在产品性能满足客户要求的情况下，就洋洋自得、固步自封、裹足不前了呢？有没有主动将产品做得更好？真希望，我们下一次某个产品的改进，不是由于顾客的推动而开展，不是从现场工人的抱怨而开始，而是主动地不断地自我否定、推陈出新。

着眼于未来

想象一下Google X团队的研发项目——无人驾驶汽车、谷歌眼镜、热气球网络计划。这些雄心勃勃的计划，随便拎起一个，取得实质性的进展，都是足以改变人类历史进程的革命性科技产品，这无不展示出谷歌在产品研发上着眼于未来的一种高瞻远瞩。当然这种目光高远下的大胆举动有一个前提，那就是必须要有独到而精准的技术洞见。谷歌的创始人强调，这种技术洞见是从基本物理原则出发思考问题，它不依赖于市场调查，而是对技术的一种敏锐的直觉力和洞察力。

当然了，谷歌的产品态度并不仅限于上述三点，还有很多，比如聚焦用户、比如“不作恶”、比如组合创新、比如信赖技术洞见等等，鉴于篇幅有限，在此不详述。谷歌的这些产品态度，我称其为“谷歌心法”，作为研发创新型的企业，作为身处互联网时代的组织，这是很值得学习和借鉴的。