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Shawn 精益创业 的书评 发表时间:2016-04-24 21:04:23

【转型不是转行,创业需要精益管理】

昨天,4月23日是世界读书日,应该更多推荐一些书本的;其中便有一本《精益创业》,晚了一天奉上。

【转型不是转行,创业需要精益管理】

《精益创业》(Lean Startup),硅谷创业家Eric Rise于2012年8月编写,全书描述的都是一些关于创业、创新和产品的理念。Eric 将精益创业提炼为一个反馈循环:“想法-开发-测量-认知-新的想法”。其主要三个工具是:“最小可用品”、“客户反馈”、“快速迭代”。

根据这种模式,创业的第一步是把想法变为产品,而且这时开发的产品是精简的原型,投入最小的金钱和精力开发出体现核心价值的产品,不要在许多细枝末节上耗费过多精力。当极简功能的产品得到用户认可后,创业者需要把控局势,在不断的反馈和循环中测试产品,快速作出调整和改变,迭代优化产品,挖掘用户需求,达到爆发式增长。

新创企业必须在消耗完启动资金之前,以最小的成本、在最短时间里找到有价值的认知。其实回过头来看看滴滴打车的创业历史,真的是一个非常好的诠释啊!(这个不是广告,当然,有兴趣进一步投资滴滴快的的投资者们也可以与我联系,互相交流)

Eric 认为,第一是创新的产品或创意需要用最简洁的方式呈现出来,这样可以最直观的被客户感知到,有助于激发客户的意见;第二是需要获得客户积极反馈,获取针对该产品的意见,创新者通过现场使用、实地观察,将产品开发中的决策权都交给用户;第三是快速迭代,针对客户反馈意见以最快的速度进行调整,融合到新的版本中。确实,对于互联网时代而言,速度比质量更重要,天下武功,唯快不破!

不追求一次满足客户的需求,而是通过一次又一次的快速迭代,并结合第一的简洁呈现和第二的反馈不断让产品的功能丰满。如此,创新产品或创业即可最大可能地达到“快速、低成本、高成功率”。

此外,在《精益创业》这本书中,作者还提到关于创业者的一个重大挑战:即决定何时转型,以及如何做到。

事实上, 关于转型的话题,肖恩大侠曾有一篇关于医疗和转型的文,参见---> 点击链接【投资关注】医疗健康行业的转型

而在科学方法论为基础的精益创业之中,我们并不能保证有严格的方式决定如何转型。创新核算,转型投入以及转型的勇气乃至面对转型的失败,都是再转型过程中面临的实在问题。

今天,只想提出一个观点:转型不是转行!这是针对目前国内诸多上市公司简单认为从传统行业或者不景气行业一下子切入到新兴战略行业而提出的一些探讨。当然,转行可以是转型的一种途径,但更需要更多精益管理,或者说精益创业或再创业,需要太多涉及管理理念、人才、运营等诸多关键因素与环节的不断适应。

转型的方式或者说途径曾经有提过,不在此更多涉及。转型的形式各种各样,不是只有转行这一种。有的时候简单认为“改变”就是“转型”,这种观点是有失偏颇的。其实,转型是一种特殊的改变,主要用于测试新的产品、商业模式和增长引擎的基本假设。

下面,列几种转型的形式:

放大/缩小转型
早先被视为产品中单独的一个功能特性,逐渐成为产品的全部。相反的情况,有时候单独的一个功能不足以支持整个产品。这类转型就把原来的整个产品转化为一个更大型产品中的一项单独的功能特性。Votizen(美国)就做了放大转型,从一个完整的社交网络转变为简单地选民联系产品。

细分市场转型
转型的公司意识到他们开发的产品确实解决了一定的需求,但并非公司原来打算服务的客户。就跟VC投了一个企业以为是O2O,最后发现赚钱的其实是SAAS。换言之,产品的前提假设得到了部分的证实,解决了相关问题,但由于公司或者产品的转型,最后得到了与原本预期不同或者说完全不同的顾客。

客户需求转型
随着对客户了解的深入,有时候会发现,产品所能解决的问题并不是客户最关注的。然而,由于与客户的密切关系,公司的团队也能解决客户的其他需求。连锁店Potbelly Sandwish 就是一个著名的例子,于1997年开办时是一家古董店,为了吸引更多的客户,而开始售卖三明治,随即快速转型。这种转型有部分与细分市场转型有类似之处。

平台转型
这种转型,更多可以参考一下中欧商学院陈威如教授一本新书《平台转型》,我还有一本威如教授亲笔签名书,嘿嘿。平台转型了可以是从应用产品转为平台产品,也可以是反方向的转化。有些公司在发展过程中是需要经过好多次这样的转型的。具体请参考《精益创业》和陈威如教授的《平台转型》吧。

商业架构/模式转型
这个转型的概念借用了Geoffrey Moore的理论。公司一般会在两种主要的商业架构中选一种:高利润低产量(复杂系统)模式,或低利润高产量(规模运营)模式。前者常和B2B或企业销售流程相关,而后者则与消费类产品相关(但有时候也有明显例外)。服务于大众市场的公司的转型有时往往会涉及到这一种转型。

价值获取转型
实现价值的方式可以被称为货币化模式或收入模式,但更多的应该是产品可以提供一种独立的“功能”,这种功能可以被任意添加或去除。在现实中,获取价值是产品前提假设中的固有部分;通常,公司获取价值方式的转变,会对业务的其他部分、产品和市场营销战略造成深远的影响。

渠道转型
这个也有多种方式,其中互联网对该领域的转型产生了非常大的影响,甚至破坏式的效果。具体暂略。

技术转型/增长引擎转型
一种截然不同的额新技术,一种持续创新的改进,往往可以带来很大影响的增长引擎改变。而带动新创企业成长引擎的方式我们在互联网领域也可以看到很多,比如病毒式的传播,免费或付费的方式。转型之时,公司要么有过硬的技术,要么为了寻求更快速和更高利润的增长而可以改变其增长战略。目前,这些方式也是非常常见。特别是,互联网+,或者说+互联网。


尽管转型的形式多种多样,但有转型的能力却也无法代替成熟的战略思考。关于战略思考,不是今天的话题【战略的问题,以后有机会探讨,A股市场其实就有那么几个公司,战略上神一样,可惜执行上猪一样。有兴趣的可以跟我联系探讨。】

需要记住的是,转型是一种有组织有条理的特殊改变,它是精益创业的核心所在。让采用精益创业的企业在错误面前百折不挠,要有鲁迅的韧的战斗精神,那么往往离成功就更近了一步。

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