表达需要有逻辑—《金字塔原理》

        一直来都觉得自己沟通能力欠佳，向别人解释或讲诉一件事情总会颠三倒四讲不清楚，别人听不懂，反而把自己绕糊涂了。所以我一直想学习学习怎么才能简单快速的向别人传达我需要表达的东西。
      这次参加的读书活动，关于沟通的书单中，我一下子就确定下来我要读这本《金字塔原理—思考、表达和解决问题的逻辑》，因为我想能通过这本书，能理清楚我的表达逻辑。在整个读书过程中，我只对前半部分进行了细致阅读，年末工作繁多也不容我花大量时间细致阅读。第一个印象深刻的是，《金字塔原理》说，表达一件事时，要“自上而下表达，结论先行”，书中还列举了好几个例子。然后，我就发现，我以前表达就是像书中写的那样，没有逻辑性，就是把发生的各种情况杂乱的叙述一遍，让理解的人还需要自己组织思路。
     读书的过程中，我想着要学以致用，所以有一天，我就把方法运用到一个很小的工作沟通中。临近月底，公司要继续缴纳某两位特殊员工的停车费，我和之前一样向上面申请批准按月租方式缴纳停车费。上面决定要算算成本，叫我去问不按月租方式缴纳的话一个月需要多少钱，是节约一些还是要多交一些。我和物业沟通以后是这样向上面汇报的“XX领导，我去物业问了，停车费收取规则是临停15分钟不收费，两个小时内是收费4元，之后是每增加一个小时加收两元。我们公司A员工每个月要264元，B员工每个月要264元；A员工早上第一次过来可以临停15分钟就走，上午和下午要分别停一个多小时，所以A员工停车要264元。B员工每天要停车5个小时，共264元。”我蛮以为我说得很清楚，还挺高兴的，结果看到领导的回复后，觉得自己挺笨的，领导问“那么，哪一种划算？”我出错的地方在于，没有“结论先行”，没有一开始就把问题的结论说出来。后来事情解决了，我下来也又思考了一下，自己重新组织了一下语言，觉得这样答更好一些“XX领导，员工自己按次缴纳停车费更划算一些。停车费月租为300元/月，AB员工每月按次缴纳只需264元/月/辆。停车费收取规则为：临停15分钟不缴费，起价两小时4元，每增加1小时加收2元。A员工每天来两次，每次停车费6元，每天12元（每月264元），B员工每天停车5小时，停车费12元（每月264元）。综上，公司可以采用取消缴纳AB员工停车月租费，改为月末一次给AB员工报销当月停车费用。”虽然实际内容并没有多大改变，但我觉得至少领导一开始就知道了那种方案更节约成本，我汇报的目的就达到了，而不是需要通篇仔细读每一句话。
      当然《金字塔原理》书中还讲了很多更有效的沟通方式，我打算抽空再读一次，做一次详细的读书笔记，以便能更好的运用到工作当中，用简单精确的词句，更好的表达出我的思想，让接受者能快速的理解我的意思。