关于沟通交流与解决问题的方法

第一章 用金字塔，WHY？
逻辑关系明确、同时注重抽象概括下的分类归档 便于记忆，从而便于理解，且记忆数7是个阙值。
结论先行，自上而下（纵向）概括递进，同组思想（横向）范畴统一，按逻辑顺序组织。
逻辑顺序如下4种：
1、演绎顺序:大前提、小前提、结论
2、时间（步骤）：一、二、三
3、结构（空间）：北上广、油盐酱醋
4、程度：最重要、次重要……
总之，读者是上帝，结构严谨、逻辑清晰才能让读者很容易理解做着意思与意图。


待续……