一直对零售和便利店有兴趣,因此这本书很契合我的兴趣。印象比较深的包括他出身外行,倚重统计学和心理学知识,所以见解新颖。他勇于力排众议,所以能领先于竞争对手。书里面有很多分析成功的例子,但是我很好奇难道在这么多年的经营史上,他就没有犯过任何错误么?如果有这样的事例分享,相信反而更有说服力。