零售宝典

7-11一直是最喜欢得便利店，总感觉店里的氛围不同于其他便利店。读了这本书才了解了背后的原因，也明白了国产便利店的差距。要获得成功不仅需要创新的意识，还在于是否用心，零售业更需要了解客户的心理，才能从竞争中获得胜利。以前看过一些原版，奈何语言能力问题没能看完，这次终于有了中文版，感谢译者的辛苦翻译，语言简洁准确，又让我们能够阅读到一本好书！