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秋叶 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述 的书评 发表时间:2015-01-15 09:01:34

7-Eleven创始人铃木是如何思考问题的?

铃木敏文是日本7-Eleven的创始人,每天上下班的闲暇他的用途习惯是“读懂世间的变化”,然后他利用自己观察到的变化用于分析未来的变化,找到经营决策的依据。

那么铃木先生到底是如何观察问题的呢?

这是这本书让我感觉最有价值的地方,因为铃木先生通过写书实际上是想传递他的思考过程。

铃木先生的思考过程其实就是麦肯锡方法里推崇的“以假设为导向,以事实为依据,严格进行结构化思考”的过程。

只不过铃木先生还特别强调,假设不是凭空得来的,要来自对生活趋势观察和判断。

我认为铃木最重要的判断是:
1、对日本人的判断是,富裕化,少子化,老年化,社交化——结果就是人越来越懒,越来越相信社交口碑,结果是商品的统一化,而不是多元化

2、但是见多识广的消费者很难满足,所以表面上是无数商家的产品多元化,但那些产品生命周期很短,真正的好产品,生命周期很长。

3、一个好产品是靠一个体系产生竞争力的,比如饭团,从口感,工序标准化,设备标准化,一致到加工工厂和网店配套全部完成,有把握成功才推出来

当然书里面这些结论并没有完整些出来,是我自己读各个章节,自己拼出来的,我这样也就学到了铃木先生的思考问题方法。

遗憾的是豆瓣书评不支持配图,所以我自己做的几个思考框架图,无法粘贴,想看的朋友,可以去这里看:

http://dwz.cn/AeWn4

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对“7-Eleven创始人铃木是如何思考问题的?”的回应

半亩花田 2016-01-08 20:25:56

看完书,来看看大家看法,发现没有一个真真理解本书的核心,和结合中国来聊聊中国的零售是怎么样的,本书核心是什么!作者要讲的是要站在消费着立场出发!!!围绕人呀,然而中国就是缺少这种思维,任何企业做到买方的思维出发就可以做到7-11成功,也就是用户体验!包括现在苹果手机乔布斯过后,已经没有把重心放在用户体验上呀,所有的产品要从人出发,从人的需求出发!!!这才是可持续发展!!

echo 2015-06-25 15:51:10

打开了,是秋叶PPT的公众号内容,讲的很详细,不错

点落秋雨 2015-01-15 17:58:21

链接打不开

dd 2015-01-15 10:23:24

链接无法打开,显示:参数错误