蔷薇石
对
参与感
的书评
发表时间:2015-02-10 23:02:06
理性客观之外还兼有思想和情怀。作者是一个设计师,小米联合创始人之一,对小米的创业精髓把握的也恰如其分,书名《参与感》也足以概括小米的核心理念。文字简洁扼要,内容重点突出,读起来很舒服,处处流露出了小米以用户为核心的理念。
这本书讲了什么?其实就是小米的生存之道。从核心理念参与感讲起,之后从产品、品牌、服务、设计几个方面介绍了小米都是如何做的,可以从案例和故事中看到小米是如何把战略口号和运营融合在一起的,在战略战术上保持一致。
小米的核心理念就是把用户拉进来一起做产品,不需要调研,不需要拍脑袋,直接让用户自己说出需求,甚至让用户来参与产品设计。雷军打造了一种新的产品开发模式。即使如微软有上万人的工程师团队,不说运营成本如何,把握用户需求仍然有困难,而雷军建立了一个让用户发声的生态圈,提供一个好用、好玩的平台,集结了十万核心用户来做产品经理,当然这十万用户都是像雷军一样的手机发烧友,他们懂手机,对手机有极大的热情和各种各样的想法,雷军把这些想法挖掘出来,让用户投票来决定。其实雷军就是带领了和自己一样的一批手机发烧友做出了小米。
其实是公司考虑用户有哪些需求和发烧友设计手机的强烈渴望两者的需求巧妙结合在一起,是一个双赢的商业模式。这个平台是对有意愿设计手机的用户开放的,就像淘宝是对有意愿开店的消费者开放的,代码开源是对有意愿写代码做开发的程序员开放的,将众人的智慧结合起来,让众人参与进来发挥自主创造力,就是一个好的商业模式。如果这些众人刚巧就是这个行业的翘楚,那就可以引爆。而这个行业的产物不能太简单,像煎饼,研究放多少芝麻没有多大意义,这个产品最好好用、好玩,有足够大的市场,这样的产品更有前景。
以前认为小米是个屌丝公司,是被苹果这样的高富帅所不屑的,现在觉得小米还是一家人性化、有追求的公司,我开始有兴趣想去了解一下雷军。想起一句话,要走向一个人的深处才会喜欢上他。人性化不仅仅指小米在用心做产品,用心做服务,还有对待员工、对待用户的态度,信任员工,和用户做朋友。学习海底捞,给员工一定的自主决策权,与用户做朋友,尊重用户,做好服务。KPI考核无关业绩,而是“和用户做朋友”,起码这不是一个冷冰冰的公司。这就是企业文化。
另外,在公司定位、营销渠道定位小米都有自己坚持的主张。营销的渠道要考虑渠道覆盖的用户群、适合的传播内容、适合的营销产品,不同的渠道有不同的玩法,整体来讲营销要好玩、容易参与。雷军一直坚持要顺势而为,这种思想也很值得借鉴。小米是顺应移动互联网的发展的必然产物。
不可避免的,我们要回到人性本身,整本书里透出来一股燃烧的激情,阿黎说小米是梦想驱动的,雷军想做的就是做一个伟大的公司,当一个有梦想的企业家带着一群有梦想的发烧友来做一件伟大的事情时,想不成都很难。