从2008年的互联网七字诀:“专注、极致、口碑、快”到2014年的“猪会飞的背后,参与感就是台风”。互联网的整体环境在发生着巨大的变化,小米也很快有了自己更多的口碑,于是也就有了参与感三三法则:三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
而如果问互联网领域口碑营销做的最好的,那非小米莫属了,每一次活动背后米粉的出谋策划,100位梦想赞助商,阿黎用参与感告诉了我们什么叫做口碑营销。
这也是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。