浅谈互联网时代几点新方向---读《参与感》

要说现在比较红的公司无非就是那几家互联网公司，ABT，小米等。阿里的上市让世界对中国刮目相看。而小米的迅速壮大则堪称奇迹。四年时间从0到400亿美金的估值，光是这一点就足以载入史册。近来看完黎万强的《参与感》深有感触。小米的成功并非偶然，用雷军的话说就是台风口上猪也会飞。简单的说就是时事造人。
总结下全书，也结合自己的看法，谈谈互联网新时代的几个新方向。虽然不一定对，但是也代表着我的思考。
互联网时代是一个全新的时代，现在才只是刚刚开始，信息革命的兴起将颠覆许多行业，或者说未来将颠覆一切。当然，最需要颠覆也最难颠覆的还是思维。人的思维本质上都是守旧的，除非被动颠覆，但是如果被动颠覆则颠覆变得一文不值。只有主动颠覆才能创造所谓的奇迹。然要违反人类本性的颠覆既有思维是很难的。
怎么样真正做到以用户为中心？--参与感
很多年很多年前我们就会提到以用户为中心，这个观点并不新鲜。但是却有多少真正做到这一点？几乎没有，传统的所谓以用户为中心都是建立在自己的主观臆断上，所以那并不是真正的以用户为中心。互联网时代带给我最大的变革就是平等，信息的传递更加快速。正是由于这种信息的爆发性的增长，以及信息的快速传递。使得当今时代要想少数人控制信息资源变得不可能。每个人都能够更加透彻的了解这个产品。使用者也能够将自己的使用感触分享到网上。这也就让用户自己参与到产品制作设计成为可能。每个人都能够平等的可达的提供自己的帮助和建议。让用户真正参与到产品的设计上来，这样必然使得对该产品的投入更多，让用户产生成就感。真正的让用户参与进来，用户就会想对待自己儿子样对待这个产品。只有这样才能真正做到以用户为中心。
用户一旦参与进来了，一个更大的好处就是能够为你做免费的宣传，也就是所谓的口口相传。当然这个也是建立在下面一个前提之上的，那就是口碑。
好的产品就是好口碑？NO！好口碑必须要好产品
你有好的产品，但是不一定会有好口碑。但是好口碑必须建立在好产品的基础之上的。一个烂的产品是不可能建立持久的好口碑的。当你围绕着用户，将产品做好了。各方面都做到极致。这样在这个信息传输急速发达的时代，也就达到了两个总要的方面。哪些参与到你的产品中的人，或许也就是我们所说的粉丝，就会帮你宣传。当然，我们可以发现，这些粉丝并不是小白，而是在某个领域的意见领袖。比如我玩摄影，在我周围的圈子要买相机就首先会想到问我要我推荐，而我就成了所谓的意见领袖。然后他们就会根据我的推荐去选择去购买，这个范围往往已经 很小了。如果产品的使用体验真的如他们所愿，也就是说得到好的口碑，那么这个小圈子或者说在互联网这个信息迅速传递的时代，口碑信息就能成爆发性的增长。
当然反过来，要是你的产品没有好的口碑，同样对于你的产品和品牌的影响都是致命的。
好产品必须做到极致，做爆款
在互联网时代，一个专业领域就是赢家通吃。前五之后的都得死，甚至能够真正存活的只有第一。比如说到搜索你肯定想到百度谷歌，买东西就是淘宝京东，社交就是腾讯。所以做一款产品一定要做到极致。做到第一，这个时代第一和第二的差距是一个天上一个地下。
做好定位，精准宣传
信息爆发性增长带来的坏处就是，来得快去的也快，很难让人记住。所以运用传统媒体做宣传不但价格高昂而且效果甚微。有一点你或许被发现，三星今年慢慢的衰落，但是三星一年广告费都是一百多亿美金，很多大厂一年销售额都没这么多，你发现出去什么地铁，什么楼宇，满世界都是三星的广告，但是在互联网上的提及却不及国内那些厂家。传统的宣传已经慢慢走向衰败。新的思维需要新的方式。互联网大数据时代给我提供了精准投放的可能。当然精准投放的前提是产品有明确的定位。比如定位年轻人，则可以根据年轻人常出没的地点，如空间，如微博，甚至可以精确到到什么类型的微博。这样使得广告更加有效，成本更低。
服务必须是标准化加人性化
虽然这个社会的产品越来越多的标准化，但是未来将会有更多的人性化。所以企业应该给员工，尤其是一线员工更多的自由维度。规矩是认定的，不要用户以来就说没办法这是我们的规定，这话是每个用户都不愿意听到的。需要多给员工一些自由的维度，同时对于谈话交流也不应该过于标准化。如果能够更加亲近人性化的服务，相比用户会给予更好的口碑和评价。
设计简洁实用
近年扁平化设计风格风靡世界。苹果的简洁设计也被誉为经典的经典。现代社会已经由以前华丽的审美风格向简洁简约的设计转变。要做好简洁的设计比华丽的设计更加难。不但简洁，还需要使用，百看不厌。所以也要从以前设计的做加法转变为做减法。好的设计是需要用最简单的东西突出最为核心的东西。让人第一眼看着就懂，然后还愿意继续去探寻。如果第一眼看上去搞不懂是什么那么必定是失败的设计。如果知道是什么，而没有让用户有去探索这个东西的想法，那么只能算是平常的设计。好的设计是深入人心让人念念不忘的。这就是苹果带来的标杆。能够真正达到这种要求现在看来只有苹果。
管理的扁平化
工业时代最为典型的管理模式就是金字塔式的管理。所以一个大公司一般都有严格的等级制度，信息一级一级传递，往往效率低下，缺失严重，决策层往往不能知道最原始的信息。在互联网时代，信息传递的快速性，使得管理的模式发生了根本的变化。那就是扁平化。大公司不再是金字塔式的一级一级的结构，而是打破金字塔结构。构建无数个项目组。无数个小单位，然后通过互联网将信息链接。以便保证信息的最原始和最有用。使得信息传递更加高效。当然这种模式还只是趋势，要完全实现并不是一朝一夕可以的。但是扁平化带来的好处也是显而易见的。最为直接的就是高效。而这点在新时代可以说是生存的必须。互联网更新换代的速度由以前的几年到一年到现在的几个月。这一切发展都非常快，你要是不能快速反应，那么你肯定会落伍。所以在信息爆炸时代你必须不断学习，不断接受新的知识和信息。一旦你停下来就会落后。
最后简单的谈下我对未来公司模式的看法
就如同马克思眼中的社会主义社会。如今我似乎能够理解那种社会的可能性。当然那是十分遥远的事情。那么我觉得稍微近点的迈向社会主义社会路上的公司文化变革。
这个畅想或许必须要到互联网颠覆传统的中后期。那时候的公司很少有现在这种多元化的巨头。更多的是专业化巨头。而那时候工作的模式都是以专长兴趣为模式的。每个人都是公司的合伙人（有点类似与华为）。简单的说，就是一群对这个领域感兴趣的人聚在一起做一个事业。每个人都是这个公司的主人， 没有一家独大。人们根据不同的能力分居不同岗位。都能够发挥自己的长处为其他人服务。
而行业将愈来愈细分，细致分工。人性话服务，每个细分行业不会有太多的公司。全球化的加速也使得公司都会更加全球化。像如腾讯这种在中国是条龙到国外是条虫的将很少了。
说了这么多，可能都是谬论。谁都不知道未来会是什么样子。要是能够有所眉目把握住机会那也未尝不是一件好事。当然，最重要的还是要走好当下，多学习只是，既要看手机上网浅读网络时评，也要多抽空看书深读系统之思想。总之，生命不止，学习不停.....