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浅风 六顶思考帽 的书评 发表时间:2015-07-19 17:07:55

六顶帽子的思考体系

不是因为今年的reading club,就不会接触的一本书。
整本书给出的是一整套思维方式,六顶思考帽分别代表了六种思考问题的方法和角度。作者希望能带来的效果是,在对问题进行了六个角度的思考之后,就像空白的地图上出现六个路标一样,解决思路就会自然而然出现。因为在戴上每一顶思考帽的时候,只可以用这顶思考帽代表的角度来思考,得出的结论就会比较纯粹,避免思路杂揉在一起。据说不管是各大企业,还是个人生活,六顶思考帽都成功地解决了问题,或者大大减短了讨论时间。个人还没有实践过,但“六顶思考帽”不失为一种好的思考体系,在之后可以尝试。

简单来说,白色代表客观,红色代表情绪,黑色代表消极,黄色代表乐观,绿色代表创新,蓝色代表统筹。
白色和红色,黄色和黑色,因为是对立面所以是配合使用的。

白色思考帽。
白色思考帽代表的是客观中立,因此在戴上白色思考帽的时候,需要做的就是给出客观中性的事实和数据,不掺杂个人的感情或推测。比如,“优衣库发生了试衣间啪啪啪事件,这个社会真是世风日下。”这句话里,前半句是单纯事实的陈述,是符合白色思考帽原则的,而后半句只是带有个人感情的推测和谴责而已,并不该在戴着白色思考帽时说出。戴着白色思考帽的时候,请把自己想象成一台电脑,只能给出事实和数据,而无法加以判断推测解释。

红色思考帽。
想象一下火焰和温暖,这是红色思考帽带来的感觉,红色思考帽代表的是个人主观的情绪,戴着红色思考帽的时候你可以尽情表达自己的情绪,直觉,不用考虑客观事实。比如,“优衣库的啪啪啪事件,我认为这是优衣库自导自演的一出闹剧,为了自我营销。”或者是对一个计划明确表达“我不喜欢这个。”红色思考帽允许人们在思考时不给出任何解释,仅仅表达自己的情绪和感受。这顶思考帽的存在意义在于,给情绪一个宣泄的出口,在白色思考帽完全中立的基础上赋予人情味。

黑色思考帽。
黑色帽子强调谨慎,多去考虑风险、障碍、潜在危机等,所以我把它归在了消极一列。比如,假设优衣库事件真的是优衣库的营销手段,在讨论这个营销方式是否可行的会议上,戴上黑色思考帽的人会尽可能多地给出这个方案潜在的风险,“会对品牌形象造成影响”“可能会因为有伤风化被处以罚款”“人们可能无法辨别出是优衣库试衣间”等等。这是黑色思考帽需要做的,将谨慎的路标安放在地图上,找到尽可能多的潜在风险。

黄色思考帽。
和黑色相对,黄色思考帽代表乐观,是阳光的颜色。黄色帽子一方面会找寻所有方案的价值和利益,比如沿用刚才优衣库营销的假设,黄色帽子认为这个方案可以带来巨大的传播效应,一举获得大众的目光。另一方面,黄色帽子具有建设性和启发性的思考,根据目标提出建议和提案,给绿色思考帽做铺垫,继续沿用优衣库营销的假设,可能当时的议题是我们需要推动线上试衣间的发展,那么黄色思考帽提出的建议就是,我们是不是可以和实体店试衣间结合起来,拿实体店试衣间做文章,做线上试衣间的推广。

绿色思考帽。
绿色思考帽是充满生命力的思考帽,想象一下春回大地的满眼绿色,充满生机和希望,因此绿色思考帽是代表创造力的一顶帽子。和黄色思考帽给出建议提案不同,绿色思考帽多数时候更天马行空。再借用一下优衣库营销的假设,若真是营销,那么想出在试衣间啪啪啪的必定是绿色思考帽。在戴上绿色思考帽的时候,允许一些不切实际的疯狂想法,比如付钱给客户来提高满意度,比如减少工作日来提高员工满意度这些想法,说白了就是随便你想,有没有可行性之后通过其他帽子来评估。绿色思考帽是最难的一顶,因为要打破旧观念,找到更好的方法,而创造性思考通常是最薄弱的部分。

蓝色思考帽。
想象一下蓝天,感受一下全面纵览,这就是蓝色思考帽,纵览全局,并进行指挥统筹。因为蓝色思考帽是对思考全过程的思考,通常会在讨论开始和结束时戴上它。在最开始提出需要解决的问题,给出方向,做好战略安排,在结束时总结讨论取得的成果,决定是否需要下一次进一步讨论。在讨论中途,如果有走偏的情况,蓝色思考帽有控制与监督的作用,要求大家戴上哪顶帽子或指出不符合颜色的发言等等,所以蓝色思考帽通常由会议主持人佩戴。那么最后一次用一下优衣库营销的假设,最终这个方案由蓝色思考帽通过考量其他五顶思考帽的不同影响而敲定。

六顶思考帽可以轮流使用,或只用几顶,由问题需要决定。
这本书最让我失望的就是没有完整的实例,所以除了优衣库,我再来举个股票的例子。
我要选一支股票,于是我先戴上了蓝色思考帽决定思考的方向是找到一支能赚钱的股票。然后我戴上白色思考帽,列出相关数据,比如年报、财务报表、政策、K线走势等等。接着我戴上红色思考帽,从这些数据中推测它在3年内是能够保持稳定的增长,而且我主观上无由来地非常喜欢这支股票。之后我戴上黑色思考帽,考量这支股票的风险,觉得这支股票市盈率偏高,有股价高估的风险,K线走势也显示可能会是这几年的高点。其实到这个时候蓝色思考帽可以做出决定换一只股票,但我不甘心又戴上了黄色思考帽,想尽量挖掘出价值,因为红色帽子强烈的情绪影响到我。戴上黄色思考帽乐观地看到近3年内大盘会相当稳定,政府给予很大支持,公司所在行业又是国家之后几年会大力扶持的。思考过所有方面的利弊,蓝色思考帽再次出场,综合考虑买这只股票的收益会比风险要大,所以最后的决定大概率是会买入这支股票。这个过程中暂时用不到绿色思考帽,但一些老手也许会用绿色思考帽创造出属于自己的独特的交易体系。

六顶思考帽的思考体系就简述至此,对在生活工作中搭建起自己的一套思考流程还是有帮助的。

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对“六顶帽子的思考体系”的回应

沫沫 2015-07-30 14:26:43

在北京开课啦,【8月9日】《六顶思考帽》,我会去上课,据说是国内唯一指定的机构老师在知行开的课程,有没有感兴趣的一起去哈。联系电话:15779917282,18500627207