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任苗 腾讯方法 的书评 发表时间:2015-01-11 17:01:40

产品创新的秘密

在移动互联网时代,创新、创业、转型等关键词不断出现,对于一个组织而言,如何通过创新产生业务成果,这是一个非常有意思的命题。本书通过三个案例,三个不同视角,三个产品生命周期的不同阶段,全景式地呈现了腾讯在产品开发与运营商的独到思想与实操细节。读书的目的,希望通过书中的案例,看看腾讯在促进创新方面的组织、机制、文化、人才、工作方法与领导力设计。

【组织】
1、在孵化内部创新方法,采取计划经济模式,专人专项,给予特殊扶持。表现在:高层高度期待与高度关注;有明确的时间期限。
2、组织扁平化。去官僚、去层级,使得项目进展透明,权责明晰,降低沟通成本,增加学习机会,以创业团队的节奏和思维去工作,提升组织效率。

【机制】
1、 收入分配机制:工资和梯队级别挂钩,全凭专业能力;奖金、期权和绩效挂钩;福利和努力程度挂钩。
2、 考核机制:小团队负责人对旗下项目100%负责,自主制定计划并作出承诺,承担100%责任。
3、 内部沟通机制:促进面对面交流相互交流、沟通和碰撞,让各种思路和想法在团队内部流动。

【文化】
1、 建立创业文化:让团队成员为了共同的目标而自驱动地工作,非常在乎自己的工作品质和项目的成功。将不符合文化特质的人,有计划有步骤地请出团队。
2、 建立绩效驱动文化。建立团队之间的绩效差,有礼有节地让决绝变革,绩效差的人离开。同时让绩效优秀的人才得到正反馈的强化。
3、 建立跨部门协作原则:主动推动、勇于吃亏、不急不躁、换位思考。

【人才】
1、 自建人才梯队机制。清晰界定助理、普通、资深、骨干、专家与首席6个职级与任职标准。
2、 盘点人才数量质量。通过对关键业务条线的人才情况进行盘点,引进短缺的专家人才,同时增强创业精神。
3、 业务学习:借鉴世界上最优秀的产品,将学习与进化融为一体。

【工作方法】
1、 快速验证,价值驱动,团队自组织。
2、 层层快速验证,暴力拼图法,临时资源替代,尽快放弃不纠结。
3、 建立故事墙,推行站立式会议。

【领导力】
1、 重塑团队。当团队面临诸多管理问题,在组织伊始,必须重塑团队愿景使命、目标、工作方法等。将这些最根本、最核心的东西落地,前提是领导者的率先垂范。领导牛,可以扭转团队;领导不牛,团队再优秀,也会最终作鸟兽散。
2、 推动变革。领导者就是上帝,要有十足的自信,建立群众基础后,变革便无可阻挡。领导者改变环境,环境改变员工。如何改变团队成员错误的意识和行动?一是领导者推动改变,二是让用户告诉他们什么是对的,让用户影响他。
3、 激励团队。如果是一个失败的团队,那就要持续让它实现小成功,用一个个小成功建立自信心和凝聚力,然后再逐渐向更大的目标和任务发起挑战,实现更大的成功。

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