为什么以产品为中心是错的？

我先读的4 Steps to Epiphany, 然后转到了Startup Owners' Manul，因为是前者的Update版本，但是这本书没有非常好的电子版，所以只是将就阅读了一下。
也就是说，读起来挺麻烦的。另外我本身已经读过了很多相关的书，很多概念已经熟悉。所以，这本书并不适合作为产品设计的第1本读物。当然，我觉得customer development的概念比lean要更好, 因为lean似乎就是在强调要做growth accounting，没怎么讲customer discovery，而这个其实也相当重要
另外，这本书不适合“想创业”的同学，本身已经有小作品有实践过的话，会更容易读懂

1. 为什么以产品为中心是错的？
我一直都想当个小PM，结果一上来，告诉我这是错的
原因：失败不是因为缺乏产品，而是因为缺少用户（超级NB的技术创新不算，比如cure of cancer）
比如Webvan, Segway，都是一厢情愿的打造了一款产品，却没有“足够”的市场，最终导致了失败
（注意，Webvan和Segway都是有“一定”市场的，只是他们的布局、策略等原因导致入不敷出，钱烧光了，最后失败）

一些关键的概念:
①Customer Development并不是要替代Product Development。 而是并行的，在做产品的同时进行对市场的了解，并且及时调整
③CD并不是说开始先进行大规模调研，然后找到痛点决定哪些功能值得做，再做产品。相反，最初的产品是来自创始人的vision的， 并且也只是build for the few。然后通过CD去寻找适合这个产品的市场
②Market Types：这是为什么“以产品为中心”的工作方式不适合startup的原因。因为新产品的市场类型和大公司的不一样。Startup需要去探索怎么找到客户，产品怎么调整，而对大公司来说，产品已经存在，目标用户和销售渠道都是已知的，只要执行就行了（已知 vs. 未知）

2.什么是Customer Development？怎么做
这里只说我最感兴趣的第1步：Customer Discovery
①State Hypothesis, 画Lean Canvas：全面考虑Business Model，而不仅仅局限于要做的产品是怎样的。还要考虑典型用户是怎样的，怎样接触到这些用户，产品的alternative等
②Test Problem: 验证想要解决的问题是否存在，是不是有我们认为的那么重要
③Test Solution: 验证产品是否能解决问题，即便非常简陋不完善（MVP）

最后根据上述的结果，得出结论: 这样的产品策略行不行，这个产品值不值得做(Verify or pivot)

没太读懂的地方：第2步Customer Validation和Customer Discovery有什么区别？
我觉得就是repeatable的sales，比如确定怎么投放广告，做宣传，就能吸引到我们的目标用户。前面那一段可能是manual work，这边可能就in scale了

补充阅读：
1. 关于Canvas可以看《Runnning Lean》当中的Lean Canvas
2. 怎么获取用户？具体可以看《Traction》, 写得很棒
3. 怎么做用户调研？先看《Interviewing Users》, 很好入门

比方说
产品初期获取用户，找豆瓣小V，贴吧小组发帖，小的博客曝光;
Interview并不是把产品放在用户面前，然后就知道他想不想用（通常这只会告诉你你的产品好不好看和一堆无用的建议）
而是要去询问痛点。比如微信，很想很别人联系，但是要发短信会很犹豫？比如陌陌，想认识周围的人，但是没有途径？问一些这样的原因，最后再问，如果有这样一款产品会怎样。这样还顺便可以争取到early users

本书的问题：
1. 没有特别好的电子版
4 Steps太老，Startup Owners Manual电子版不全。结果就是只能看个大概
2. 操作阶段缺少实际例子
在讲解每个步骤，比如customer validation时，没有例子。所以很难看懂。而且每个步骤写得太细了，难读。

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我最喜欢的地方
1. Why Customer Development: 写得很有道理, 也就是4 Steps前面几章，举了Webvan等例子（可见：http://www.douban.com/note/494665202/）
2. Customer Discovery这个概念很棒，以后细细体会