某人希望继续读别的书,可也得有那么多可读的书啊。这算一本。
·我们的错误分为无知之错(缺乏必要知识,可被原谅,可用学习加培训来解决)和无能之错(没有正确使用知识,随着知识复杂性日增而日增,无法用个人能力提升加以彻底解决)
·日益复杂的知识使高度专业化的专家也无法避免犯错,重压之下人们特别容易忽略一些单调的例行事项,或者,人们会麻痹大意故意跳过一些明明记得的步骤,从而酿成大祸。而团队的智慧和一张标明关键步骤的清单可以有效减少错误
·清单应促进参与者各自担负起责任,所以应该权力下放;清单应简单、可测、高效;清单应为关键时刻人的主观能动性留出机动;清单应根据实施时的具体情况适时调整
·清单革命需要我们转变观念:在日益复杂的世界里,合作和纪律比个人英雄更重要
·书中例子集中在:航空、医疗、建筑,最后一章投资界的例子让我们一窥清单的广泛威力