从医生的角度看清单

    这本书翻看的很快，基本上一天就可以翻完，甚至于很多人可以用过看每一章的目录以及介绍习得精华。但是个人感觉例子还有些许可学习的的地方。
  一、错误分两种：
    1、无知：因为不知道而犯错
    2、无能：知道了，但是却失误犯错。
  ——现代社会，我们已经掌握了大量的知识，所以更多时候出现问题，不是因为不知道，而是因为没检查，不小心。
  二、无能怎么犯错误？
    1、本来是例行惯例——但是压力之下忽略了
    2、本来是正确步骤——麻痹大意跳过了
   ——这里作者主要强调的是事务性工作者的工作：在需要严格遵照工作流程的岗位上，为什么会犯错误。
   三、团队的力量
   清单管理——一个好的团队非常重要。
   这里文中提到了两个例子：一栋大楼建起来，需要那么多的部门之间的协调，我们如何保证不出问题？如何保证这栋大楼的安全？
    1、各部门提交“任务清单”，由专门的团队进行整合，用不同的颜色进行标注，注明时间，在遇到冲突的时候，及时告知双方进行会晤商讨解决方法。
    2、另外单列一张“沟通清单”，根据项目进展规定时间进行讨论，在下一步工作之前完成沟通并确定实施方案，解决问题。
   四、编制清单需要注意的6大要点：
   1、设置清晰的检查点，在节点处需要检查。
   2、两种清单类型：
            （一）操作-确认型：全部做完了，根据清单检查一遍。
            （二）边读边做：做一步，看一步。
  3、清单不可以太长
  4、清单的用语要简单。
  5、清单的格式很重要。
  6、用实际考验清单。
 五、我的感悟：删除比添加更重要
    在看这到这句话的时候，我的感悟很深。
  现在的我已经能够用较为清晰的清单管理自己的生活以及目标，但是很多时候，第一我们搞不清重点，第二我们我们不能简化，有的时候会让自己弄得很辛苦很累。
同样在工作中也是，我的工作决定我接触到的总是繁琐、无用的操作清单。我们不能否认制作清单的人很辛苦，但是往往他们力争写上每一步需要注意的步骤，而让人无法抓住重点。浪费了纸张不说，工作效率也得不到很好的提高。读完这本书，如果下次我再需要做清单，我会注意以下几个方面：
1、注意框架，尽量使用简单的表格。
2、选取节点检查，而不是做完全部之后进行重头处理，提高效率。
3、一份工作两人互相检查，避免因为是自己的东西导致疏忽。
4、在制作任务清单的同时，制作一份沟通清单，同样列出时间点和检查人，两份清单同时行动。
5、在涉及多部门合作的时候，可以采取合并清单的方式，每个部门根据自己的工作列出时间节点清单，综合部门进行整合，协调中间环节。