读《海底捞你学不会》

     这本书，我真心不知道火起来的意义是什么。 应该是自己还有没到MBA的层次，没看出来书中说讲述的关于企业管理的黄金法则。
     书中前半部分一直在写苦难的人生如何依靠自身的努力得到救赎，成就巅峰人生看，这本质上和成功学、心灵鸡汤是没什么大区别的，反倒是看的多了，到令我有些不爽。自己本身不是一个泪点低的人，同情心也没有泛滥，对于所有挣扎在底层的人，并无一种假意的惺惺作态悲悯。和他们一样，每天唤醒自己的不是闹钟，不是梦想，而是穷。所以说白了，每个人都必须拼命，了解这点的人大都不会去抱怨什么，偶尔停下来看看来时的路，也是嘴角含笑的，这点许是天生，许是后务，本改就是基本技能。
     关于管理，于我的感觉是直至四章之后作者才开始落下笔墨，前文主要是讲海底捞的DNA和他的历史，对于互联网的人员，最常说的就是企业DNA，也常用DNA来解释为何有些企业做不好一些事，例如微软做不好互联网，腾讯做不好搜索，百度做不好电商一样，这都是企业DNA所致，这的的确确是一个很好的逻辑理论，DNA理论，浪潮之巅中也有提及过。最让我觉得有收获其一就是企业管理要因人而异，不是所有的企业都是适用同一套管理法则的，无论KPI也好，分级制度也好，最重要的是：选择适合自己企业的；其二就是人永远是企业的第一财富，无论何时何地，管好了人，也就管好了很多事；失去了人呢，也就什么都失去了。
     很多时候，企业大了难免出现各式各样的毛病，例如人浮于事、例如如何服务让客户真正满意、例如前方吃紧，后方紧吃的状况，都是我们所不愿意见到的。这个是每个企业都无法避免的，别去抱怨，尝试着去让事情向好的方向发展。
     Remember：人才不是能指出问题的人，而是可以解决问题，让事情向更好方向发展的人。