解决问题的领导的全部目标就是:创造一个环境,其中每个人都能解决问题,做出决策,执行这些决策,他不需要亲自解决问题,作出决策,再执行。其实,这本书是有实用方法在里面的,并非如很多人所说,没有具体的实际操作方法。个人认为第13章写的有点牵强,其他章节写的都很不错,你总能在其中发现一些亮点,有些可能你已经了解,但是没那么深入,温伯格为你娓娓道来。值得多读几遍。