工程师的细节之美

工程师的细节之美

电影《超时空接触》中，地球人准备和高技术外星人通讯，朱迪·福斯特饰演的女主角为外星人准备的问题是，他们如何发展了高度的文明，却没有自我毁灭。这个问题稍作修改就是我想询问Facebook 的：他们是如何在短短几年时间，从一家创业公司迅速变身为大公司，却没有自我毁灭？

这个问题并不奇怪。不要说是一个数千员工的跨国公司，哪怕是小型组织，从一开始就要面临人才招聘、团队协作等一系列问题。IT 行业的共识是，我们最不缺乏的就是想法，所谓Big Idea 虽然不是俯首皆是，却也并非什么需要保密的珍宝。关键在于，谁能把这些想法实现出来。而这个实现的过程，成就了几家成功企业，却也让大多数创业公司死在了途中。而即便是产品成功，一家公司的扩张速度也经常超过他们管理能力的极限。结果，公司被自己的“成功”杀死。

以上的事情屡见不鲜，让人更疑惑那些成功的企业是如何做到的。Facebook 的成功就是一个反复被提及的案例。之前中文领域已经有好几本关于这家公司的图书了。有的基本是以创始人为原型的小说，《Facebook 效应》则是一位专业记者从外部记录的公司发展。《打造Facebook》和这样的书都不一样，甚至和市面上大部分经管图书也很不同。作者之一王淮是Facebook 早期员工。和很多中国工程师一样，他从国内名校本科毕业，去美国攻读博士学位，之后在IT 公司里担任工程师。当年的Facebook 还是一家百余员工的创业公司时，王淮离开了安逸的大公司，拒绝了当时已经羽翼丰满的Google 给出的offer，冒险选择了Facebook 加入。事实证明，这场冒险收获颇丰。公司上市后，收益让他能够离职回国出任天使投资人；更重要的是，在这样一家公司中工作的经历本身就是宝贵的财富。于是有了这本书《打造Facebook》，向我们详解他在公司中的经历。

面试一个人，不管他说得如何天花乱坠，简历中过去的项目经历如何耀眼，最重要的是听听他的“干货”，这种干货就是过去工作的细节。而对于一本讲公司的书，《打造Facebook》是能够通过这种“面试”的，里面充满大量的细节。

全书从第二章开始介绍Facebook 的管理，介绍了如何面试，如何进行新人培训，如何打造工程师驱动的团队，以及设计考评激励制度等公司细节。相对于一些经管类图书大讲模型、理论，这本书涉及的细节简直是网上那种“面试宝典”。作者详细介绍了这家公司的工作流程，以及Facebook 文化的核心：黑客文化。如前所属，一个以创新为核心竞争力的行业，其实最不缺乏的就是想法。而把想法实现出来的人，是最宝贵的财富。正因为如此，Facebook 才永远把招聘放到第一优先级，从一个人才入职到进入工作流程，建立这个过程凝结了许多工程师的经验。而全公司在迅速扩张之后，不管是对协作工具的重视，还是那句名言“争论最廉价，给我看代码”，都在努力实践工程师驱动，实践黑客文化。而正是这样的流程，让Facebook 聚集了一支强大的工程师团队，在激烈的竞争中，跑得让对手追不上。许多人疑惑自己的公司为什么对高素质的专业人才缺乏吸引力，或者抱怨工程师难以管理，这些内容也许能给他们很大启发。

黑客文化（Hacker Culture）的涵义丰富，一些IT 圈子以外的人可能会误解这和计算机犯罪有点关系。其实这个词来自计算机时代的一种亚文化，简单地说，黑客文化崇尚自由，挑战权威，热爱解决难题，把解决问题的乐趣当作一种目的。从Facebook 公司的创始人扎克伯格到他们招聘的工程师，大家都有一种桀骜不驯，同时在真正的高手面前又足够谦卑的姿态。这种文化让很多工程师感到内行领导内行，自我驱动，不断挑战技术难点。

而Facebook 设计的新兵训练营、导师制度（帮助新人快速融入公司），对优秀工具的热衷，让工程师感到舒适，大大提升工作效率；这些工作也减少了摩擦，缓解大公司病。这些措施，帮助这家公司在一个不到三十岁的CEO 领导下，从大学宿舍项目，成长为一家3000多名员工的跨国公司。

这本书的遗憾之处是没怎么讲到产品设计。可能是Facebook 的工程师文化，也可能是作者亲身经历的工作，让这本书对设计话题略显单薄，只有在第六章作者才具体谈及这个话题。而产品设计可能是国内很多IT 从业者非常关注的一个话题。不过这也让这本书更像一本谈管理的书籍，而不仅仅是谈“互联网公司管理”。尽管如此，前面几章的“干货”已经足以让我们感到值得一读了。多年前，我们就曾经思考“走出软件作坊”的问题。如今，更多的中国人有了在国外一流企业工作的经验，一路伴随公司从创业走向高峰。对于走出作坊的问题，这本书也许会让你有新的答案。

原发于南方都市报·书评周刊