每个项目启动时都要有章程。对项目章程的反复修改要有心理准备。章程不一定完美,它的意义在于帮助整个项目团队进行规划活动。要知道"质量"的意义以及项目的驱动因素。这样随着项目的不断推进,项目经理和团队才可以作出正确的决策。温伯格这样说:"质量,就是对于某人的价值。"[Wei92]这个定义也就意味着可以为项目产品添加新功能,并可查看一个功能吸引(或排斥)了多少个(以及什么样的)"某人"。